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LichtBlick eMobility GmbH
2mo ago

Servicetechniker Elektromobilität(m/w/x)

Rottendorf
from 3,200 - 4,300 / month
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für technische Fragen und sorgst dafür, dass die Ladestationen stets einsatzbereit sind. Du analysierst Probleme, führst Tests durch und entwickelst nachhaltige Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Elektriker*in oder Elektroniker*in
  • •Produkt- und Service-Know-how sowie erste Berufserfahrung
  • •Kunden- und serviceorientiert sowie Freude am Umgang mit Kund*innen
  • •Analytisches Denken und strukturiertes Problemlösen
  • •Komplexes Denken, Selbstständigkeit, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit
  • •Offenheit für Veränderungen und Innovationsfähigkeit
  • •Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit mit fließenden Deutschkenntnissen
  • •Sichere Bewegung in einem internationalen Umfeld und Wertschätzung kultureller Vielfalt

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Interne und externe Ansprechpartner:in für technische Fragen sein
  • •Kundenanliegen im Ticketsystem erfassen und klassifizieren
  • •Detaillierte Analysen im Backend und Lademanagementportal durchführen
  • •Systematisch bei der Fehlersuche vorgehen und Ursachen identifizieren
  • •Tests und Messungen an Ladestationen durchführen
  • •Neustarts und Updates an Betriebssystemen umsetzen
  • •Defekte Komponenten der Ladestationen bei Bedarf austauschen
  • •Aktuelle Software oder Firmware aufspielen
  • •Reparatur- und Wartungseinsätze eigenständig durchführen
  • •Technische Probleme zuverlässig und effizient lösen
  • •Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen

Tools & Technologies

MS OfficeCRM DynamicsJiraConfluence

Languages

German – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub
  • •Vitality Day(s)

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Hybrides Arbeiten

Modern Office

  • •Modernes Büro

Ergonomic Workplace

  • •Vielfältige ergonomische Arbeitsplätze

Healthcare & Fitness

  • •Fitnessraum
  • •Sportkurse

Mental Health Support

  • •Digitale Gesundheitsplattform
  • •Resilienz- & Achtsamkeitskurse

Free or Subsidized Food

  • •Ernährungsberatung

Company Bike

  • •BikeLeasing mit Arbeitgeberzuschuss

Snacks & Drinks

  • •Frisches Obst & Getränke

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Additional Allowances

  • •Fahrtkostenzuschuss
  • •Monatlicher Gutschein bis zu 50€
  • •Jährliches Weiterbildungsbudget

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Discounts

  • •Rabatte & Vergünstigungen

Other Benefits

  • •JobAuto Leasing

Learning & Development

  • •Modernes eLearning Tool
  • •Regelmäßige interne Schulungen
  • •Coachings & Workshops

Informal Culture

  • •Kollegiales und motivierendes Miteinander
  • •Flache Hierarchien
  • •Offene und transparente Kommunikation

Sustainability Focus

  • •Nachhaltiger Schutz unserer Umwelt
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