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DEDevoteam

ServiceNow GRC-Consultant(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Workshops zur Geschäftsprozessanalyse und -optimierung für Enterprise-Kunden in cloudbasierten Projekten. 3+ Jahre Erfahrung in Governance & Risk / IT SecOps Prozessmanagement erforderlich. Gaming-Lounge und internationale Karrierechancen.

Requirements

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich Governance & Risk / IT SecOps Prozess Management
  • Projektmanagement, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement
  • ServiceNow-Zertifizierung von Vorteil
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Ergebnisorientierung
  • Deutsch und Englisch fließend
  • Drive, Lernbereitschaft, starkes ServiceNow-Mindset

Tasks

  • Kund:innen bei der Umsetzung geschäftlicher Transformationsprozesse beraten
  • Lieferverantwortung als Engagement Manager für Kund:innen übernehmen
  • Zentrale Ansprechperson und Trusted Advisor für das interne Team und die Kundenseite sein
  • Workshops zur Geschäftsprozessanalyse, -neugestaltung, Optimierung und Gap-Analyse durchführen und moderieren
  • Optimierungspotenziale hinsichtlich Effizienz und Effektivität identifizieren und Lösungsvorschläge ausarbeiten
  • Diskussionen und Entscheidungsprozesse im Zusammenhang mit den Geschäftsprozessen der Kund:innen steuern
  • Fachwissen zu Implementierungsmethoden, Vertriebsunterstützungsprozessen und relevanten Tools anwenden und weitergeben
  • Kontinuierliche Weiterbildung und Aktualisierung von Know-how sicherstellen

Work Experience

  • 3 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ServiceNow

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Learning & Development

  • Vielfältige Weiterbildungsangebote

Career Advancement

  • Internationale Karrierechancen

Modern Office

  • Gaming-Lounge

Team Events

  • Get-Togethers und Team-Events

Bonuses & Incentives

  • Attraktive Prämien

Modern Equipment

  • Moderne IT-Ausstattung

Corporate Discounts

  • Corporate Benefits

Company Bike

  • Jobrad-Leasing

Other Benefits

  • Umfassende Zusatzleistungen

Mentorship & Coaching

  • Strukturierter Onboarding-Prozess
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