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TH
Thomas Gruber KG
3mo ago

Serviceleiter(m/w/x)

Ampfing
Full-timeOn-siteManagement

Description

Du leitest den Kundenservice und entwickelst ihn weiter. Dabei übernimmst du die Mitarbeiterführung, bearbeitest Reklamationen und optimierst technische Beratungen sowie Serviceprozesse. Kein Tag gleicht dem anderen, denn du bist auch auf Messen aktiv.

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Requirements

  • •Meisterprüfung im Land- und Baumaschinen Sektor
  • •kontaktfreudig mit sicherem Auftreten
  • •verhandlungsstark, strukturiert
  • •effiziente, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •starkes Interesse an der Landtechnik
  • •sicherer Umgang mit PC und EDV (MS Office)
  • •Leistungsbereitschaft und Teamgeist
  • •Führerschein Klasse B
  • •idealerweise Erfahrung im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Service für Kunden führen und weiterentwickeln
  • •Mitarbeiter führen und gewinnen
  • •Kundenreklamationen abwickeln
  • •Technische Beratung für Kunden und Servicetechniker bieten
  • •Garantie- und Kulanzwesen optimieren
  • •Serviceprozesse sicherstellen
  • •Werksattauslastungen auswerten und weiterentwickeln
  • •An Veranstaltungen und Messen teilnehmen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Mentorship & Coaching

  • •Intensive Einarbeitung

Learning & Development

  • •Regelmäßige Schulungen

Informal Culture

  • •Flache Hierarchien
  • •Gutes Betriebsklima
  • •Kollegialer Zusammenhalt

Startup Environment

  • •Großer Gestaltungsspielraum

Job Security

  • •Langfristig sicherer Arbeitsplatz

Purpose-Driven Work

  • •Schnelle Übernahme von Verantwortung

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Entlohnung

Other Benefits

  • •Betriebliche Zusatzversicherungen

Company Bike

  • •Jobrad
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