Heizkurier GmbH
Teamleiter Technischer Kundenservice(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Wachtberg
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THthermondo
Serviceleiter SHK / Leiter Kundendienst(m/w/x)
Bonn
Full-timeOn-siteSenior
Green Job
Nejo AI Summary
Fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen für klimaneutrales Wohnen. Heizungsbaumeister oder Techniker SHK mit mehrjähriger Kundendiensterfahrung erforderlich. Firmenwagen auch zur Privatnutzung, eigene IT-Ausstattung.
Requirements
- Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d)
- Mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern
- Klarer und fairer Führungsstil
- Fachlich und persönlich geschätztes Teammitglied
- Hoher Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
- Digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt
- Erfahrungen mit Google Workspace und Salesforce sind ein Plus
- Betriebswirtschaftliches Verständnis
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Region
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen übernehmen
- Für ein positives Kundenerlebnis einsetzen
- Ganzheitliches Lösen von technischen Kundenanliegen verantworten
- Wartungen und Serviceeinsätze in Deiner Region verantworten
- Umsatz- und Budgetverantwortung übernehmen
- Gemeinsam mit Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region arbeiten
- Mit der After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze realisieren
- Gemeinsam mit dem People Team eine optimale Personalauswahl treffen
- Individuelle Weiterentwicklung der bestehenden Mitarbeitenden umsetzen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
- Google Workspace
- Salesforce
Benefits
Career Advancement
- Weiterentwicklung
- Job-Perspektiven
Company Vehicle
- Auto für private Nutzung
Modern Equipment
- Eigene IT Ausstattung
- Werkzeugauswahl
Other Benefits
- Digitale Unterstützung
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliche Umsetzung von Bauvorhaben
Learning & Development
- Regelmäßige Trainings und Fortbildungen
- Learning & Development Team
Mentorship & Coaching
- Externe Coaches
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft
Healthcare & Fitness
- Zugang zu nilo.health
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Requirements
- Heizungsbaumeister oder Techniker SHK (m/w/d)
- Mehrjährige Kundendiensterfahrung, idealerweise mit verschiedenen Kesselherstellern und Energieträgern
- Klarer und fairer Führungsstil
- Fachlich und persönlich geschätztes Teammitglied
- Hoher Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit
- Digital affin und softwarebasiertes Arbeiten gewohnt
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- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit in der Region
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Tasks
- Fachliche und disziplinarische Führung von 3-6 Servicetechniker:innen & Wartungstechniker:innen übernehmen
- Für ein positives Kundenerlebnis einsetzen
- Ganzheitliches Lösen von technischen Kundenanliegen verantworten
- Wartungen und Serviceeinsätze in Deiner Region verantworten
- Umsatz- und Budgetverantwortung übernehmen
- Gemeinsam mit Führungskräften der Installations-Teams am Aufbau Deiner Region arbeiten
- Mit der After Sales Abteilung effiziente Serviceeinsätze realisieren
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- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
Tools & Technologies
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- Salesforce
Benefits
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- Weiterentwicklung
- Job-Perspektiven
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Modern Equipment
- Eigene IT Ausstattung
- Werkzeugauswahl
Other Benefits
- Digitale Unterstützung
Purpose-Driven Work
- Eigenverantwortliche Umsetzung von Bauvorhaben
Learning & Development
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- Learning & Development Team
Mentorship & Coaching
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About the Company
thermondo
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ermöglicht klimaneutrales Wohnen durch innovative Lösungen wie Wärmepumpen und Photovoltaikanlagen.
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