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Serviceleiter / Manager Service im Maschinenbau(m/w/x)
Description
In dieser Rolle gestaltest du die Service-Strategie aktiv mit und leitest ein 15-köpfiges Team, um höchste Qualitätsstandards sowie die Zufriedenheit der Kund:innen im Maschinenbau sicherzustellen.
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Requirements
- •Studium, Meister oder Techniker Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
- •Einschlägige Service-Berufserfahrung im Industrieunternehmen und erste Führungserfahrung
- •Organisationstalent und Freude an Teamarbeit
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Hands-On-Mentalität
- •Gute MS-Office-Kenntnisse und gute ERP-System-Kenntnisse
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
- •Freude an kooperativer Zusammenarbeit und positive Energie
- •Studium, Meister oder Techniker Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
- •Einschlägige Service-Berufserfahrung im Industrieunternehmen und erste Führungserfahrung
- •Organisationstalent und Freude an Teamarbeit
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Hands-On-Mentalität
- •Gute MS-Office-Kenntnisse und gute ERP-System-Kenntnisse
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
- •Freude an kooperativer Zusammenarbeit und positive Energie
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Service-Excellence-Strategie gemeinsam mit der Geschäftsführung gestalten und umsetzen
- •Internationale Serviceprozesse und Arbeitsabläufe kontinuierlich weiterentwickeln
- •15 Mitarbeiter:innen im Außen- und Innendienst sowie in der Werkstatt fachlich und disziplinarisch führen
- •Kundenbindung durch hohe Dienstleistungs- und Qualitätsstandards sicherstellen
- •Verbesserungspotenziale und Impulse für Neuentwicklungen an Montage und Entwicklung weitergeben
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Other Benefits
- •Hilfsbereite Kolleg:innen
- •Betriebsarzt
Flexible Working
- •Gleitzeit
- •Tageweise Homeoffice
Competitive Pay
- •Faire Vergütung
- •Jährliche Gehaltssteigerungen
- •VWL
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Krankenzusatzversicherung
Bonuses & Incentives
- •Prämien zu persönlichen Anlässen
Learning & Development
- •Individuelle Schulungen
- •E-Learning
Company Bike
- •Bezuschusstes JobRad
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
- •Obst
Free or Subsidized Food
- •Subventioniertes Hofmanns Menü-Manufaktur
- KOCH-Industrieanlagen GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedDernbach
- KOCH-Industrieanlagen GmbH
Gebietsvertriebsleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDernbach - SYNTEGON
Produktmanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDierdorf - ATM Qness GmbH
Elektroingenieur / Informatiker als Senior Embedded Software Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMammelzen - DELLNER BUBENZER
Teamleiter Personal(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKirchen (Sieg)
Serviceleiter / Manager Service im Maschinenbau(m/w/x)
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In dieser Rolle gestaltest du die Service-Strategie aktiv mit und leitest ein 15-köpfiges Team, um höchste Qualitätsstandards sowie die Zufriedenheit der Kund:innen im Maschinenbau sicherzustellen.
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Requirements
- •Studium, Meister oder Techniker Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
- •Einschlägige Service-Berufserfahrung im Industrieunternehmen und erste Führungserfahrung
- •Organisationstalent und Freude an Teamarbeit
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Hands-On-Mentalität
- •Gute MS-Office-Kenntnisse und gute ERP-System-Kenntnisse
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
- •Freude an kooperativer Zusammenarbeit und positive Energie
- •Studium, Meister oder Techniker Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
- •Einschlägige Service-Berufserfahrung im Industrieunternehmen und erste Führungserfahrung
- •Organisationstalent und Freude an Teamarbeit
- •Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Hands-On-Mentalität
- •Gute MS-Office-Kenntnisse und gute ERP-System-Kenntnisse
- •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
- •Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen
- •Freude an kooperativer Zusammenarbeit und positive Energie
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Service-Excellence-Strategie gemeinsam mit der Geschäftsführung gestalten und umsetzen
- •Internationale Serviceprozesse und Arbeitsabläufe kontinuierlich weiterentwickeln
- •15 Mitarbeiter:innen im Außen- und Innendienst sowie in der Werkstatt fachlich und disziplinarisch führen
- •Kundenbindung durch hohe Dienstleistungs- und Qualitätsstandards sicherstellen
- •Verbesserungspotenziale und Impulse für Neuentwicklungen an Montage und Entwicklung weitergeben
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
English – Business Fluent
Benefits
Mentorship & Coaching
- •Strukturierte Einarbeitung
Other Benefits
- •Hilfsbereite Kolleg:innen
- •Betriebsarzt
Flexible Working
- •Gleitzeit
- •Tageweise Homeoffice
Competitive Pay
- •Faire Vergütung
- •Jährliche Gehaltssteigerungen
- •VWL
Retirement Plans
- •Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- •Krankenzusatzversicherung
Bonuses & Incentives
- •Prämien zu persönlichen Anlässen
Learning & Development
- •Individuelle Schulungen
- •E-Learning
Company Bike
- •Bezuschusstes JobRad
Parking & Commuter Benefits
- •Kostenlose Parkplätze
Snacks & Drinks
- •Kostenlose Getränke
- •Obst
Free or Subsidized Food
- •Subventioniertes Hofmanns Menü-Manufaktur
About the Company
ATM Qness GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen gehört zum deutsch-niederländischen Technologie-Konzern Verder und bietet Lösungen zur Qualitätskontrolle von Materialien.
- KOCH-Industrieanlagen GmbH
Projektleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDernbach - KOCH-Industrieanlagen GmbH
Gebietsvertriebsleiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDernbach - SYNTEGON
Produktmanager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDierdorf - ATM Qness GmbH
Elektroingenieur / Informatiker als Senior Embedded Software Engineer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMammelzen - DELLNER BUBENZER
Teamleiter Personal(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKirchen (Sieg)