Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

IT
ITSV GmbH
4mo ago

Servicedesk Mitarbeiter:in(m/w/x)

Wien
from 3,175 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du die erste Anlaufstelle für betriebliche IT-Themen. Du unterstützt die Endnutzer, bearbeitest Störungsmeldungen und Service Requests und sorgst dafür, dass die IT-Services reibungslos funktionieren.

Let AI find the perfect jobs for you!

Upload your CV and Nejo AI will find matching job offers for you.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Erfahrung in Client-Enduser-Support, Windows/Linux Betriebssysteme, Netzwerk und MS Umfeld
  • Lösungsorientiertes, selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Freundliches Auftreten und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Technisches Verständnis und IT-Affinität

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • Client-Enduser-Support via Fernwartungssoftware leisten
  • Tickets nach ITIL bearbeiten
  • Service Requests und Incidents bearbeiten
  • Als erste Ansprechperson für IT-Problemstellungen agieren
  • Service Levels überwachen
  • Lösungsfindung und Behebung unterstützen
  • Kolleg:innen und Wissensdatenbank zur Unterstützung nutzen
  • Im Rahmen der Rufbereitschaft unterstützen

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Gleitzeit ohne Kernzeit
  • Homeoffice

Family Support

  • Familienfreundliche Unternehmenskultur

Learning & Development

  • Fachliche und persönliche Aus- und Weiterbildungen

Modern Equipment

  • Dienstlaptop & -handy

Informal Culture

  • Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum

Public Transport Subsidies

  • Jobticket & gute Anbindung

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze & Fahrradbox

Free or Subsidized Food

  • Betriebsrestaurant & Essenzuschuss

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement

Corporate Discounts

  • Mitarbeiter:innenevents & diverse Vergünstigungen
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ITSV GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
100+ Similar Jobs in Wien
  • ÖAMTC

    IT Servicedesk Mitarbeiter:in(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 2,500 / month
    Wien
  • Unbekannt

    Client Service Desk(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 36,400 / year
    Ansfelden, Wien, Salzburg, Bad Hall, Graz
  • WienIT

    IT Servicedesk Agent(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 2,473 / month
    Wien
  • card complete Service Bank AG

    It Support Engineer Onsite(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    from 2,920 / month
    Wien
  • Kremsmüller Industrieanlagenbau KG

    Junior IT Support Mitarbeiter(m/w/x)

    Full-timeWith HomeofficeJunior
    from 40,500 / year
    Schwechat
100+ View all similar jobs