Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
Frankfurt am Main
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KFKfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Bad Homburg vor der Höhe
Full-timeOn-site
Nejo AI Summary
Kundenbetreuung für Ford-Fahrzeuge, von Dialogannahme bis Reklamationsmanagement. Abgeschlossene KFZ Mechatroniker Ausbildung und einschlägige Ford-Erfahrung erforderlich. Arbeit in einem Ford-Autohaus.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als KFZ Mechatroniker und kaufmännische Kenntnisse
- Einschlägige Erfahrung mit Ford
- Idealerweise Weiterbildung zum Kfz-Meister
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Qualitätsmanagement
- Reklamationsbearbeitung
- Kundendienst
- Fahrzeugdiagnose
- Fahrzeugbau und -technik
- Kraftfahrzeugelektrik
- Kraftfahrzeugelektronik
- Kraftfahrzeugwartung
- Kraftfahrzeugreparatur
- Unfallinstandsetzung
- Garantieleistungen
- Kosten- und Leistungsrechnung
Tasks
- Kund:innen in allen Servicephasen betreuen und beraten
- Dialog annehmen
- Kund:innenzufriedenheit sicherstellen
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Aktive Kund:innenwünsche und Reparaturbedarf ermitteln
- Aufträge und Termine verfolgen
- Qualitätskontrolle durchführen
- Rechnungen erstellen
- Rechnungen prüfen
- Rechnungen erläutern
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Ford
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehalt
Job Security
- Sicherer Arbeitsplatz
Informal Culture
- Freundliches und leistungsstarkes Team
- Angenehmes und familiäres Arbeitsklima
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Kfz-Netzwerk GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedFriedrichsdorf - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorOffenbach am Main - Kfz-Netzwerk GmbH
Serviceberater im Autohaus(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFrankfurt am Main - Autohaus Nau GmbH
Serviceberater(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedFriedberg (Hessen)
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Job Security
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About the Company
Kfz-Netzwerk GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen vermittelt Fach- und Führungskräfte in der Automobilbranche.
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