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LU
Lucky Car
15d ago

Serviceberater(m/w/x)

Feldkirch
from 2,251 / month
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgst für eine umfassende Betreuung. Du vergibst Termine, bewertest Schäden und verkaufst aktiv Zusatzleistungen, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Fachausbildung
  • •Erfahrung im Kfz-Bereich
  • •Erfahrung als Fachberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • •Sicheres und professionelles Auftreten mit ausgeprägter Verkaufsorientierung
  • •Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse
  • •Kenntnisse im Umgang mit Motion Data und Google Drive von Vorteil
  • •Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Termine vergeben
  • •Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich betreuen
  • •Aktiv Nebenleistungen verkaufen (Mobilitätsgarantie, Klimaanlagendesinfektion, etc.)
  • •Karosserie- und Lackschäden erkennen und bewerten
  • •Für die Kundenzufriedenheit verantwortlich sein

Tools & Technologies

Microsoft OfficeMotion DataGoogle Drive

Languages

German – Native

Benefits

Team Events

  • •Betriebsausflüge und Teamevents

Learning & Development

  • •Fundierte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Zusammenarbeit in einem dynamischen Team

Job Security

  • •Mitarbeit in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen

Other Benefits

  • •Hochwertige Arbeitskleidung inklusive

Career Advancement

  • •Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten und Karriereziele
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