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Serviceberater(m/w/x)
Durchführung von Direktannahmen und Fehlerdiagnose an Kundenfahrzeugen. Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Zertifizierter Serviceberater*in oder Quereinsteiger*in aus dem KFZ-Reparaturbereich (idealerweise)
- Fundierte Kenntnisse der VW-Produkte und -Dienstleistungen
- Technisches Wissen über aktuelle Fahrzeugtechnik der Audi-Konzernmarken
- Eigenständigkeit, Organisationstalent und Kundenorientierung
- Sichere MS-Office-Kenntnisse und Kenntnisse in der Audi-Systemwelt
Tasks
- Direktannahmen zusammen mit Kunden durchführen
- Probleme an Kundenfahrzeugen feststellen
- Reparaturaufträge erstellen
- Werkstattaufträge koordinieren
- Einen reibungslosen Ablauf sicherstellen
- Fahrzeugrückgabe vorbereiten
- Abrechnung vorbereiten
- Zusätzliche Serviceleistungen und Produkte aktiv verkaufen
- Kunden nachbetreuen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Audi-Systemwelt
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub
Job Security
- Jobsicherheit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Soziale Absicherung
- Langfristige Perspektive
Team Events
- Gemeinsame Unternehmungen
- Feiern und Veranstaltungen
Diverse Work
- Interessante, eigenverantwortliche Aufgaben
Informal Culture
- Kurze Kommunikationswege
Mental Health Support
- Offenes Ohr
Bonuses & Incentives
- Vermittlungsprämien
Additional Allowances
- Verpflegungszuschüsse
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte im Bereich PKW
- Mitarbeiterrabatte im Bereich Fahrräder
- Mitarbeiterrabatte im Bereich Rollervermietung
- Marken- und Einkaufsrabatte über Corporate Benefits
- Vorteilsangebote bei regionalen Partnern
Company Bike
- Dienstradleasing
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
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Benefits
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About the Company
Autohaus Kuhn & Witte GmbH & Co. KG
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen gehört seit 1965 zu den größten Autohäusern im Volkswagen Konzern und bietet moderne Technologien und effiziente Mobilität.
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