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SC
Scania
last mo.

Serviceberater(m/w/x)

Sankt Gallen
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Kunden und übernimmst die Auftragsannahme sowie die Erstellung von Offerten. Du berätst kompetent und entwickelst individuelle Lösungen, während du die Werkstatt- und Wartungsplanung im Blick behältst.

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Requirements

  • •Leidenschaft für Produkt und Branche
  • •Fachausweis Kundendienstberater oder vergleichbare Ausbildung
  • •Berufserfahrung als Mechaniker/Serviceberater im LKW-Bereich von Vorteil
  • •Gute DMS- sowie MS-Office Anwender-Kenntnisse
  • •Freude am Verkauf von Produkten und Dienstleistungen
  • •Lokale Sprache in Wort und Schrift ist ein Muss

Tasks

  • •Auftragsannahme und -erfassung durchführen
  • •Offerten erstellen
  • •Termine mit Kunden vereinbaren
  • •Werkstatt- und Wartungsplanung übernehmen
  • •Kunden kompetent beraten
  • •Bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen anbieten
  • •Lösungen für Kundenanliegen erarbeiten
  • •Gängige Kennzahlen analysieren
  • •Adäquate Lösungsansätze für Herausforderungen finden

Languages

German – Native

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •Variable Erfolgsbeteiligung bis CHF 6’000

Additional Allowances

  • •80% Kostenbeteiligung bei Aus- und Weiterbildungen

Generous Parental Leave

  • •100% Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs

Learning & Development

  • •Vielseitiges Schulungsangebot

Informal Culture

  • •Unkomplizierte Du-Kultur

More Vacation Days

  • •Möglichkeit für unbezahlten Urlaub

Retirement Plans

  • •Flexible Vorsorgeplanung
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