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POPorsche Inter Auto GmbH & Co. KG

Serviceberater Karosserie(m/w/x)

Wien
from 3,300 / month
Full-timeOn-siteExperienced
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Kundenberatung und Abwicklung von Karosserie-Reparaturen an Fahrzeugen, inkl. Kostenvoranschläge und Versicherungsabstimmung, in großer Automobilhändlergruppe. Abgeschlossene technische Fachausbildung und KFZ-Berufserfahrung erforderlich. Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service.

Requirements

  • Abgeschlossene technische Fachausbildung
  • Berufserfahrung im KFZ-Bereich oder Kundendienst
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Freude am Kundenkontakt und Teamfähigkeit
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
  • Führerschein Klasse B
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Kenntnisse im Beschwerdemanagement
  • Erfahrung im Kundenservice
  • Fähigkeit zur Dokumentation
  • Problemlösungskompetenz

Tasks

  • Kund:innen betreuen und technisch beraten
  • Detaillierte Kostenvoranschläge erstellen
  • Abstimmungen mit Sachverständigen und Versicherungen vornehmen
  • Reparaturaufträge fachgerecht durchführen
  • Fahrzeuge zur Reparatur annehmen
  • Zusatzleistungen durch Cross- und Upselling vermarkten
  • Fahrzeuge an Kund:innen übergeben
  • Rechnungen bei der Fahrzeugübergabe erklären

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Corporate Discounts

  • Rabatte beim Autokauf
  • Rabatte bei Finanzierung
  • Rabatte beim Service
  • Corporate Benefits

Learning & Development

  • Fundierte Aus- und Weiterbildung

Retirement Plans

  • Zukunftsvorsorge

Team Events

  • Firmenevents

Company Vehicle

  • Car-Sharing-Angebote
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