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AM
AMAG Group
last mo.

Serviceberater:in(m/w/x)

Chur
Full-timeOn-siteExperienced
AI/ML

Description

In dieser Rolle bist du das Gesicht von AMAG Chur und sorgst dafür, dass Kund:innen sich bestens betreut fühlen. Du koordinierst Werkstattaufträge, erklärst technische Zusammenhänge und arbeitest eng im Team, um herausragende Serviceerlebnisse zu schaffen.

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Requirements

  • •Automobiltechnische Ausbildung, gute kaufmännische Kenntnisse, einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater/-in von Vorteil
  • •Erfahrung in der E-Mobilität, gutes Verständnis für Hochvolttechnik
  • •Kontaktfreudigkeit, Beratungskompetenz, Überzeugungsstärke
  • •Affinität für digitale Prozesse, virtuelle Kundenkommunikation, Anwendung von KI-Tools
  • •Widerstandsfähigkeit, positive Belastungsbewältigung, kundenorientierte Art, Fachwissen, Begeisterung für die Automobilbranche
  • •Solide Englischkenntnisse, sichere Ausdrucksweise in internationalem Umfeld
  • •Gültiger Führerausweis Kat. B

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen mit Leidenschaft und Fachwissen begeistern
  • •Vertrauen aufbauen und Kund:innen während des gesamten Prozesses betreuen
  • •Werkstattaufträge koordinieren und Termine planen
  • •Abläufe überwachen und Ergebnisse prüfen
  • •Technische Zusammenhänge verständlich erklären
  • •Lösungen finden, um den Qualitätsanspruch von Porsche zu erfüllen
  • •Eng mit Kolleg:innen aus Service, Werkstatt und Verkauf zusammenarbeiten

Languages

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •Zusätzliche individuelle Freitage

Retirement Plans

  • •Attraktive Pensionskassenleistungen

Learning & Development

  • •Weiterbildung

Corporate Discounts

  • •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
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