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DEDenzel Gruppe

Serviceassistenz(m/w/x)

Klagenfurt am Wörthersee
from 2,500 / month
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Auftragsbearbeitung für Reparaturen und Garantien, Werkstatttermin-Koordination für Servicekunden im 90-jährigen Automobilunternehmen. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Attraktive konzerninterne Leistungen geboten.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Freundlicher und serviceorientierter Kundenumgang
  • Kühlen Kopf in stressigen Situationen bewahren
  • Geübter Umgang mit Microsoft-Office Programmen und EDV Programmen
  • Genauigkeit und strukturierte Arbeitsweise

Tasks

  • Reparatur- und Versicherungsaufträge erstellen und abrechnen
  • Garantieanträge bearbeiten, prüfen und abwickeln
  • Diverse Werkstatttermine koordinieren und vereinbaren
  • Servicekund:innen telefonisch betreuen
  • Reklamationsmanagement durchführen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Microsoft Office

Benefits

Mentorship & Coaching

  • Professionelle Begleitung im Onboarding-Prozess

Corporate Discounts

  • Attraktive konzerninterne Leistungen

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz
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