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Serviceassistenz / Servicekoordinater Einsatzplanung & Kundenbetreuung(m/w/x)
Koordination von Servicetechniker-Einsätzen und Kunden-Terminen bei globalem Brandschutzunternehmen mit eigener F&E. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung erforderlich. Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundendienst oder Werkstattplanung vorteilhaft
- Organisationstalent und Freude an Prozessstrukturierung
- Versierter Umgang mit MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Freude an Koordination und Kommunikation
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
Tasks
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Projektleitung agieren
- Einsatzplanung der Servicetechniker:innen unterstützen
- Termine koordinieren und Inspektionsbesuche überwachen
- Prüfintervalle abstimmen
- Serviceberichte erstellen und aufbereiten
- Rückläufe von Prüfprotokollen und Materialnachweisen kontrollieren
- Serviceeinsätze für die Abrechnung vorbereiten
- Kundendaten pflegen
- Vertrieb bei Kundenanfragen unterstützen
- Angebote mit erstellen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Word
- Excel
- ERP-Systeme
- SAP
Benefits
Flexible Working
- Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle
Competitive Pay
- Leistungsgerechte Vergütung
Learning & Development
- Interne Schulungen
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Additional Allowances
- Zuschläge
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Sonderzahlungen
More Vacation Days
- Sonderurlaub
Retirement Plans
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Bezuschusstes Deutschland-Ticket
Free or Subsidized Food
- Bezuschusste Betriebskantine
Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
Job Security
- IAS Betriebsarzt
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsportal
- Schutzimpfungen
Corporate Discounts
- Corporate Benefits Programm
Workation & Sabbatical
- Konzerneigene Ferienwohnungen
Not a perfect match?
- Minimax GmbHFull-timeWith HomeofficeNot specifiedReinfeld
- Minimax Fire Solutions International GmbH
Elektroniker / Mechatroniker als Servicetechniker für Brandschutzanlagen, Innen- & Außendienst, International(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedReinfeld - Minimax Fire Solutions International GmbH
Junior Projektleiter Wasserlöschanlagen, Maschinenbau(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBad Oldesloe - RaidSonic Technology GmbH
Sales Assistant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedAhrensburg - Minimax GmbH
Fachinformatiker, Informatiker, Techniker als Projektleiter im Bereich Gebäudeautomation (Visualisierung)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBad Oldesloe
Serviceassistenz / Servicekoordinater Einsatzplanung & Kundenbetreuung(m/w/x)
Koordination von Servicetechniker-Einsätzen und Kunden-Terminen bei globalem Brandschutzunternehmen mit eigener F&E. Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung erforderlich. Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundendienst oder Werkstattplanung vorteilhaft
- Organisationstalent und Freude an Prozessstrukturierung
- Versierter Umgang mit MS Office
- Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
- Freude an Koordination und Kommunikation
- Bereitschaft zur Verantwortungsübernahme
Tasks
- Als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen, Technik und Projektleitung agieren
- Einsatzplanung der Servicetechniker:innen unterstützen
- Termine koordinieren und Inspektionsbesuche überwachen
- Prüfintervalle abstimmen
- Serviceberichte erstellen und aufbereiten
- Rückläufe von Prüfprotokollen und Materialnachweisen kontrollieren
- Serviceeinsätze für die Abrechnung vorbereiten
- Kundendaten pflegen
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- Angebote mit erstellen
Education
- Vocational certification
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
- Flexible und mobile Arbeitszeitmodelle
Competitive Pay
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Learning & Development
- Interne Schulungen
Career Advancement
- Entwicklungsmöglichkeiten
Additional Allowances
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- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
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Retirement Plans
- Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
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Free or Subsidized Food
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Parking & Commuter Benefits
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
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- Corporate Benefits Programm
Workation & Sabbatical
- Konzerneigene Ferienwohnungen
About the Company
Minimax Fire Solutions International GmbH
Industry
Manufacturing
Description
Die Minimax Fire Solutions International GmbH ist eines der größten Brandschutzunternehmen der Welt und unterhält eigene Forschungs-, Entwicklungs- und Fertigungsstätten.
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- Minimax GmbH
Technischer Sachbearbeiter im Servicegeschäft Projektkoordination & Angebotserstellung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedReinfeld - Minimax Fire Solutions International GmbH
Elektroniker / Mechatroniker als Servicetechniker für Brandschutzanlagen, Innen- & Außendienst, International(m/w/x)
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Junior Projektleiter Wasserlöschanlagen, Maschinenbau(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBad Oldesloe - RaidSonic Technology GmbH
Sales Assistant(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedAhrensburg - Minimax GmbH
Fachinformatiker, Informatiker, Techniker als Projektleiter im Bereich Gebäudeautomation (Visualisierung)(m/w/x)
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