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AU
Autohaus Dresden GmbH
3mo ago

Serviceassistent(m/w/x)

Dresden
Full-time, Part-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle unterstützt du die Serviceberater:innen bei administrativen Aufgaben und sorgst für einen reibungslosen Ablauf der Werkstatt- und Serviceprozesse. Du koordinierst Termine, betreust Kunden und verwaltest die Service-Ersatzfahrzeuge.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau oder Einzelhandelskaufmann/-frau
  • •Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Servicebereich oder in der Automobilbranche
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  • •Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, souveränes Auftreten und Kommunikationsstärke
  • •Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit in anspruchsvollen Situationen
  • •Selbstständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Serviceberater:innen bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen
  • •Werkstatt- und Servicetermine koordinieren und vereinbaren
  • •Aufträge sorgfältig vorbereiten
  • •Service-Ersatzfahrzeuge verwalten und herausgeben sowie zurücknehmen
  • •Eigenständig Korrespondenz im Servicebereich führen
  • •Kunden persönlich betreuen und freundlich beraten
  • •Verantwortung für die Kasse übernehmen und korrekte Abwicklung sicherstellen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Modern Office

  • •Sicherer, moderner Arbeitsplatz

Diverse Work

  • •Abwechslungsreiche Aufgaben

Company Bike

  • •Bike-Leasing

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte

Other Benefits

  • •Betriebliche Zusatzversicherung

Learning & Development

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • •Gutes Betriebsklima

Team Events

  • •Teamevents

Snacks & Drinks

  • •Kostenfreie Getränke
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