Clockodo
Sales Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Unna
New Job?Nejo!
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CLClockodo
Service Specialist(m/w/x)
Unna
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bestandskundenbetreuung für digitale Zeiterfassungs-Software bei KMU per E-Mail, Telefon, Video. Erfahrung im Kundenservice mit technischem Verständnis erforderlich. Jobrad-Leasing, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice, Support oder Customer Success
- Problemlösungsfähigkeit und Anpackermentalität
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Empathische und serviceorientierte Kommunikation
- Gutes technisches Verständnis
- Teamfähigkeit und Mitgestaltung von Prozessen
- Französischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Bestandskunden per E-Mail, Telefon und Videocall betreuen
- Kundenanliegen analysieren und pragmatische Lösungen finden
- Kunden bei der Nutzung von Clockodo unterstützen
- Funktionen, Workflows und Best Practices erklären
- Kunden bei neuen Features begleiten
- Aktiv zur Produktakzeptanz beitragen
- Kunden kompetent auf Deutsch und teilweise auf Englisch beraten
- Eng mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- Neue Kunden nach dem Abschluss übernehmen
- Kundenfeedback strukturiert einbringen
- An der Weiterentwicklung von Produkt und Serviceprozessen mitwirken
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Flexibilität
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Informal Culture
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Career Advancement
- Weiterentwicklung nach deinem Bedarf
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Clockodo and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- tegosgroup
Support Specialist - MS Dynamics 365 Business Central(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDortmund - Dornbracht Group
Custom Solutions Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedIserlohn - M.S.E. GmbH
IT Customer Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnna - LÄMMERZAHL GmbH
Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund
CLClockodo
Service Specialist(m/w/x)
Unna
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bestandskundenbetreuung für digitale Zeiterfassungs-Software bei KMU per E-Mail, Telefon, Video. Erfahrung im Kundenservice mit technischem Verständnis erforderlich. Jobrad-Leasing, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Erfahrung im Kundenservice, Support oder Customer Success
- Problemlösungsfähigkeit und Anpackermentalität
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Empathische und serviceorientierte Kommunikation
- Gutes technisches Verständnis
- Teamfähigkeit und Mitgestaltung von Prozessen
- Französischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Bestandskunden per E-Mail, Telefon und Videocall betreuen
- Kundenanliegen analysieren und pragmatische Lösungen finden
- Kunden bei der Nutzung von Clockodo unterstützen
- Funktionen, Workflows und Best Practices erklären
- Kunden bei neuen Features begleiten
- Aktiv zur Produktakzeptanz beitragen
- Kunden kompetent auf Deutsch und teilweise auf Englisch beraten
- Eng mit dem Sales-Team zusammenarbeiten
- Neue Kunden nach dem Abschluss übernehmen
- Kundenfeedback strukturiert einbringen
- An der Weiterentwicklung von Produkt und Serviceprozessen mitwirken
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
- French – Basic
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Home-Office-Flexibilität
Company Bike
- Jobrad-Leasing
Healthcare & Fitness
- Firmenfitness
Mentorship & Coaching
- Professionelles Onboarding
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
Informal Culture
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
Career Advancement
- Weiterentwicklung nach deinem Bedarf
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About the Company
Clockodo
Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt Cloud-Software zur digitalen Zeiterfassung für kleine und mittlere Unternehmen.
Not a perfect match?
- Clockodo
Sales Specialist(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedUnna - tegosgroup
Support Specialist - MS Dynamics 365 Business Central(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedDortmund - Dornbracht Group
Custom Solutions Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedIserlohn - M.S.E. GmbH
IT Customer Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedUnna - LÄMMERZAHL GmbH
Technischer Kundenbetreuer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedDortmund