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Gateway to Germany
3mo ago

Service- & Schulungstechniker(m/w/x)

Egelsbach
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job

Description

Du unterstützt Servicetechniker sowohl telefonisch als auch schriftlich und kümmerst dich um das technische Onboarding neuer Kunden. Außerdem schult du neues Servicepersonal und pflegst langfristige Kundenbeziehungen, während du eng mit den Teams in Deutschland und den Niederlanden zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Technische Kenntnisse in Mechatronik oder Elektronik
  • •Umgang mit Kunden
  • •Lösung kundenspezifischer Probleme
  • •Kommerzielles Mindset
  • •Selbstständige Arbeitsweise
  • •Kommunikativ und Schulungen durchführen
  • •Gutes Englisch (in-company)
  • •Reisebereitschaft

Tasks

  • •Telefonische und schriftliche Unterstützung der Servicetechniker
  • •Technisches Onboarding neuer Kunden durchführen
  • •Schulung des neuen Servicepersonals der Händler
  • •An internen Meetings zur Produktverbesserung teilnehmen
  • •Weiterbildung bei neuen Produktlinien anbieten
  • •Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • •Showroom in Egelsbach betreuen
  • •Enge Zusammenarbeit mit Teams in Deutschland und den Niederlanden
  • •CRM-System aufbauen und pflegen

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Diverse Work

  • •Selbstständiges Arbeiten

Informal Culture

  • •Flache Organisationsstrukturen

Public Transport Subsidies

  • •Mobilitätsregelung

Other Benefits

  • •Telefon

Modern Equipment

  • •Notebook

Career Advancement

  • •Karrieremöglichkeiten
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