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DEDelos Cloud

Service Owner M365 Services(m/w/x)

Walldorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Betrieb und Optimierung der M365-Umgebung bei Anbieter souveräner Cloud-Plattform für den deutschen öffentlichen Dienst. Tiefgreifendes Know-how der Plattform erforderlich, Spezialwissen in SharePoint oder Teams wünschenswert. Flexible Arbeitsmodelle und barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung.

Requirements

  • Tiefgreifendes Know-how der M365-Plattform
  • Kenntnis der M365-Services und -Funktionen
  • Spezialwissen in SharePoint oder Teams (technische Administration) wünschenswert
  • Tenant-Verwaltung
  • Berechtigungsmanagement
  • Kapazitätensplanung
  • Grundverständnis Microsoft Graph API
  • Monitoring, Troubleshooting & Incident Management
  • Service Health & Message Center Auswertung
  • Führungsstärke
  • Kommunikative Art und Enthusiasmus
  • Fähigkeit zur Team-Motivation und -Führung
  • ITIL-Kenntnisse und sichere Anwendung
  • Vorbereitung und Begleitung externer Audits
  • Leidenschaft für Cloud-Technologie
  • Mitgestaltung der digitalen Transformation
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Ausgeprägte soziale Kompetenzen
  • Lösungsorientierter Pragmatismus
  • Fähigkeit zur Erfassung komplexer Themen
  • Übersetzung komplexer Themen in Handlungsempfehlungen
  • Kommunikationssicherheit in Deutsch und Englisch (schriftlich/mündlich)
  • Eigenverantwortung und Proaktivität
  • Verantwortungsbewusstsein und Entschlossenheit
  • Berufserfahrung

Tasks

  • Stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb der M365-Umgebung verantworten
  • Architekturverständnis für Services entwickeln
  • Software-Deployment durchführen
  • Service-Monitoring durchführen
  • Service-Optimierung sicherstellen
  • Mit Microsoft und externen Partnern zusammenarbeiten
  • Transparent kommunizieren
  • Reibungslosen Austausch sicherstellen
  • Einhaltung vereinbarter KPIs sicherstellen
  • Entwicklungen im M365-Umfeld beobachten
  • Betriebliche Optimierungspotenziale identifizieren
  • Umsetzung von Optimierungen sicherstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • M365
  • SharePoint
  • Teams
  • Microsoft Graph API
  • ITIL
  • Cloud-Technologie

Benefits

Informal Culture

  • Inklusionskultur

Healthcare & Fitness

  • Gesundheit und Wohlbefinden

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsmodelle

Other Benefits

  • Chancengleichheit am Arbeitsplatz
  • Barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung
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