The AI Job Search Engine
Service Operation Manager IT Retail(m/w/x)
Description
In dieser Rolle sicherst du den stabilen SAP-Betrieb im Retail-Umfeld, indem du Support, Testmanagement und Schulungen koordinierst. Du bildest die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT.
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Requirements
- •Praktische Erfahrung im SAP Application Support
- •Erfahrung im Testmanagement und Schulungsdurchführung
- •Kenntnisse im SAP-Umfeld
- •Grundkenntnisse in SAP-Modulen MM oder SD
- •Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL)
- •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevanter Quereinstieg mit SAP-Praxis
- •Sehr sichere Deutsch- und Französischkenntnisse
- •Idealerweise Grundkenntnisse in Italienisch
- •Serviceorientierte, strukturierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
- •Belastbarkeit, klare Kommunikation und Teamorientierung
- •Eigeninitiative und Weiterentwicklungsbereitschaft
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Stabilen SAP-Betrieb sicherstellen
- •Incidents und Service Requests analysieren
- •Störungen priorisieren und nachhaltig lösen
- •Mit internen Teams und externen Partnern kooperieren
- •Sämtliche Testaktivitäten planen und dokumentieren
- •Fachbereiche bei Releases und Upgrades unterstützen
- •Schulungsunterlagen für Key- und End-User erstellen
- •Trainings für Anwender:innen durchführen
- •IT-Standards und Prozesse konsequent einhalten
- •Qualitätsprüfungen bei Changes und Releases begleiten
- •Präventive Massnahmen aus Fehleranalysen ableiten
- •Zentrale Service-Management-Prozesse unterstützen
- •Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
French – Business Fluent
Italian – Basic
Benefits
Flexible Working
- •Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
- •Spezialkonditionen bei Fahrzeugservice
Corporate Discounts
- •Vergünstigte Reisen mit Europcar
- •Plattform mit wechselnden Vergünstigungen
More Vacation Days
- •Kauf zusätzlicher Urlaubstage
Learning & Development
- •Beteiligung an Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- •Kostenloses Fitnessstudio
- AMAG GroupFull-time/Part-timeWith HomeofficeManagementCham
- AMAG Group
System Spezialist SAP(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedCham - AMAG Group
SAP Architekt:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorCham - AMAG Import AG
Teamleader Product Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorCham - AMAG Group
Teamleiter Zahlungsverkehr Retail(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementCham
Service Operation Manager IT Retail(m/w/x)
The AI Job Search Engine
Description
In dieser Rolle sicherst du den stabilen SAP-Betrieb im Retail-Umfeld, indem du Support, Testmanagement und Schulungen koordinierst. Du bildest die Schnittstelle zwischen Fachbereichen und IT.
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Requirements
- •Praktische Erfahrung im SAP Application Support
- •Erfahrung im Testmanagement und Schulungsdurchführung
- •Kenntnisse im SAP-Umfeld
- •Grundkenntnisse in SAP-Modulen MM oder SD
- •Verständnis von IT-Service-Management-Prozessen (ITIL)
- •Abgeschlossene IT-Ausbildung oder relevanter Quereinstieg mit SAP-Praxis
- •Sehr sichere Deutsch- und Französischkenntnisse
- •Idealerweise Grundkenntnisse in Italienisch
- •Serviceorientierte, strukturierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise
- •Belastbarkeit, klare Kommunikation und Teamorientierung
- •Eigeninitiative und Weiterentwicklungsbereitschaft
Education
Work Experience
approx. 1 - 4 years
Tasks
- •Stabilen SAP-Betrieb sicherstellen
- •Incidents und Service Requests analysieren
- •Störungen priorisieren und nachhaltig lösen
- •Mit internen Teams und externen Partnern kooperieren
- •Sämtliche Testaktivitäten planen und dokumentieren
- •Fachbereiche bei Releases und Upgrades unterstützen
- •Schulungsunterlagen für Key- und End-User erstellen
- •Trainings für Anwender:innen durchführen
- •IT-Standards und Prozesse konsequent einhalten
- •Qualitätsprüfungen bei Changes und Releases begleiten
- •Präventive Massnahmen aus Fehleranalysen ableiten
- •Zentrale Service-Management-Prozesse unterstützen
- •Serviceprozesse aktiv weiterentwickeln
Tools & Technologies
Languages
German – Business Fluent
French – Business Fluent
Italian – Basic
Benefits
Flexible Working
- •Hybrides Arbeiten
Other Benefits
- •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
- •Spezialkonditionen bei Fahrzeugservice
Corporate Discounts
- •Vergünstigte Reisen mit Europcar
- •Plattform mit wechselnden Vergünstigungen
More Vacation Days
- •Kauf zusätzlicher Urlaubstage
Learning & Development
- •Beteiligung an Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- •Kostenloses Fitnessstudio
About the Company
AMAG Group
Industry
IT
Description
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
- AMAG Group
Team Lead SAP ERP Services IT Retail(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeManagementCham - AMAG Group
System Spezialist SAP(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedCham - AMAG Group
SAP Architekt:in(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorCham - AMAG Import AG
Teamleader Product Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorCham - AMAG Group
Teamleiter Zahlungsverkehr Retail(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementCham