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Umfassende Betreuung von Bestandskunden für IT-Anwendungen bei einem IT-Dienstleister. Studium Wirtschaftsinformatik/BWL oder vergleichbare Ausbildung im IT-/kaufmännischen Bereich erforderlich. Deutschlandticket als Jobticket.
Requirements
- Studium Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
- Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse im Vertrieb von IT-Dienstleistungen
- Erfahrung in Kundenbetreuung oder IT-Service-Management
- IT-Know-How und technisches Verständnis wünschenswert
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Tasks
- Bestandskund:innen umfassend betreuen
- Über Leistungen und Produkte beraten
- Regelmäßig zum Status laufender Aufträge kommunizieren
- Kundendatenbanken sorgfältig pflegen
- Individuelle Kundenentwicklungspläne erstellen
- Beschwerden und Eskalationen professionell bearbeiten
- Angebote erstellen und mit Kund:innen verhandeln
- Den gesamten Angebotsprozess steuern
- Neue Leistungen vertraglich entwickeln und vereinbaren
- Aufträge und die Leistungserbringung überprüfen
- Produkt- und Leistungsscheine pflegen
- Neue Kund:innen, Geschäftsfelder und Projekte akquirieren
- Reporting und Monitoring für den eigenen Bereich durchführen
- Profit & Loss der Kund:innen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Urban Sportsclub
Team Events
- Firmenevents
Not a perfect match?
- Deutsches PromotionszentrumFull-timeOn-siteNot specifiedBonnfrom 4,000 - 6,000 / month
- Safetonet Family Store GmbH
Sales Manager/Verkäufer im Vodafone Shop(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerSiegburg - Deutsche Telekom MMS GmbH
Sales Manager IT & Digitalisierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg, Bonn, Rostock - Verisure
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegburgfrom 2,200 / month - Xecuro GmbH
Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBonn
Umfassende Betreuung von Bestandskunden für IT-Anwendungen bei einem IT-Dienstleister. Studium Wirtschaftsinformatik/BWL oder vergleichbare Ausbildung im IT-/kaufmännischen Bereich erforderlich. Deutschlandticket als Jobticket.
Requirements
- Studium Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
- Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich
- Kenntnisse im Vertrieb von IT-Dienstleistungen
- Erfahrung in Kundenbetreuung oder IT-Service-Management
- IT-Know-How und technisches Verständnis wünschenswert
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Tasks
- Bestandskund:innen umfassend betreuen
- Über Leistungen und Produkte beraten
- Regelmäßig zum Status laufender Aufträge kommunizieren
- Kundendatenbanken sorgfältig pflegen
- Individuelle Kundenentwicklungspläne erstellen
- Beschwerden und Eskalationen professionell bearbeiten
- Angebote erstellen und mit Kund:innen verhandeln
- Den gesamten Angebotsprozess steuern
- Neue Leistungen vertraglich entwickeln und vereinbaren
- Aufträge und die Leistungserbringung überprüfen
- Produkt- und Leistungsscheine pflegen
- Neue Kund:innen, Geschäftsfelder und Projekte akquirieren
- Reporting und Monitoring für den eigenen Bereich durchführen
- Profit & Loss der Kund:innen sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Public Transport Subsidies
- Deutschlandticket
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Urban Sportsclub
Team Events
- Firmenevents
About the Company
Prosystems IT GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen ist verantwortlich für die Bereitstellung und Betreuung von IT-Anwendungen.
Not a perfect match?
- Deutsches Promotionszentrum
Sales Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedBonnfrom 4,000 - 6,000 / month - Safetonet Family Store GmbH
Sales Manager/Verkäufer im Vodafone Shop(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer ChangerSiegburg - Deutsche Telekom MMS GmbH
Sales Manager IT & Digitalisierung(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedHamburg, Bonn, Rostock - Verisure
Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedSiegburgfrom 2,200 / month - Xecuro GmbH
Senior Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorBonn