Skip to content
New Job?Nejo!

The AI Job Search Engine

PRProsystems IT GmbH

Service Manager(m/w/x)

Bonn
Full-timeOn-siteExperienced

Umfassende Betreuung von Bestandskunden für IT-Anwendungen bei einem IT-Dienstleister. Studium Wirtschaftsinformatik/BWL oder vergleichbare Ausbildung im IT-/kaufmännischen Bereich erforderlich. Deutschlandticket als Jobticket.

Requirements

  • Studium Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbar
  • Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich
  • Kenntnisse im Vertrieb von IT-Dienstleistungen
  • Erfahrung in Kundenbetreuung oder IT-Service-Management
  • IT-Know-How und technisches Verständnis wünschenswert
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Tasks

  • Bestandskund:innen umfassend betreuen
  • Über Leistungen und Produkte beraten
  • Regelmäßig zum Status laufender Aufträge kommunizieren
  • Kundendatenbanken sorgfältig pflegen
  • Individuelle Kundenentwicklungspläne erstellen
  • Beschwerden und Eskalationen professionell bearbeiten
  • Angebote erstellen und mit Kund:innen verhandeln
  • Den gesamten Angebotsprozess steuern
  • Neue Leistungen vertraglich entwickeln und vereinbaren
  • Aufträge und die Leistungserbringung überprüfen
  • Produkt- und Leistungsscheine pflegen
  • Neue Kund:innen, Geschäftsfelder und Projekte akquirieren
  • Reporting und Monitoring für den eigenen Bereich durchführen
  • Profit & Loss der Kund:innen sicherstellen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degree

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Learning & Development

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Public Transport Subsidies

  • Deutschlandticket

Company Bike

  • Jobrad

Healthcare & Fitness

  • Urban Sportsclub

Team Events

  • Firmenevents
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Prosystems IT GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.

  • Deutsches Promotionszentrum

    Sales Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Bonn
    from 4,000 - 6,000 / month
  • Safetonet Family Store GmbH

    Sales Manager/Verkäufer im Vodafone Shop(m/w/x)

    Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
    Siegburg
  • Deutsche Telekom MMS GmbH

    Sales Manager IT & Digitalisierung(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Hamburg, Bonn, Rostock
  • Verisure

    Vertriebsmitarbeiter(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Siegburg
    from 2,200 / month
  • Xecuro GmbH

    Senior Service Delivery Manager(m/w/x)

    Full-timeOn-siteSenior
    Bonn
View all 100+ similar jobs

Nejo is an AI – results may be incomplete or contain mistakes