operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
TATAP Steuerungsgesellschaft mbH & Co KG
Service Manager(m/w/x)
München
from 100,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
End-to-End Plattformbetrieb für Abrechnungslösung bei Energie-Startup, inklusive Steuerung von Accenture. Mehrjährige Erfahrung im IT-Management mit Providersteuerung (Accenture) erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management
- Souverän in der Steuerung externer Provider, Erfahrung mit Accenture oder ähnlichen System Integratoren
- Klarer Business-Fokus, Erfahrung im Kontext Energiewirtschaft
- Operative Stärke, klare Kommunikation, Entscheidungsfreude
- Erfahrung mit Plattform- und Betriebsmodellen im Enterprise-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus
- Gelegentliche Reisetätigkeit erwartet
Tasks
- End-to-End Verantwortung für den Plattformbetrieb übernehmen
- Performance-Management von Accenture entlang definierter SLAs/OLAs steuern
- Community der Service-Verantwortlichen der TAP Kunden aufbauen und koordinieren
- Kommunikations- und Entscheidungsprozesse etablieren
- Incident-, Problem-, Change- und Release-Management für die Plattform etablieren und überprüfen
- Servicequalität und Stabilität sicherstellen
- Eskalationsmanagement durchführen
- Stakeholder-Kommunikation pflegen
- Kontinuierliche Service-Optimierung vorantreiben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Offene Du-Kultur
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of TAP Steuerungsgesellschaft mbH & Co KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- SUSS MicroTec
IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGarching bei Münchenfrom 93,500 / year - Fidelity Information Services GmbH
Client Services Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen, Frankfurt am Main, Nürnberg - everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln - Retarus
Senior Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen
TATAP Steuerungsgesellschaft mbH & Co KG
Service Manager(m/w/x)
München
from 100,000 / year
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job
Nejo AI Summary
End-to-End Plattformbetrieb für Abrechnungslösung bei Energie-Startup, inklusive Steuerung von Accenture. Mehrjährige Erfahrung im IT-Management mit Providersteuerung (Accenture) erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management
- Souverän in der Steuerung externer Provider, Erfahrung mit Accenture oder ähnlichen System Integratoren
- Klarer Business-Fokus, Erfahrung im Kontext Energiewirtschaft
- Operative Stärke, klare Kommunikation, Entscheidungsfreude
- Erfahrung mit Plattform- und Betriebsmodellen im Enterprise-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist ein Plus
- Gelegentliche Reisetätigkeit erwartet
Tasks
- End-to-End Verantwortung für den Plattformbetrieb übernehmen
- Performance-Management von Accenture entlang definierter SLAs/OLAs steuern
- Community der Service-Verantwortlichen der TAP Kunden aufbauen und koordinieren
- Kommunikations- und Entscheidungsprozesse etablieren
- Incident-, Problem-, Change- und Release-Management für die Plattform etablieren und überprüfen
- Servicequalität und Stabilität sicherstellen
- Eskalationsmanagement durchführen
- Stakeholder-Kommunikation pflegen
- Kontinuierliche Service-Optimierung vorantreiben
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Basic
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Informal Culture
- Offene Du-Kultur
- Flache Hierarchien
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of TAP Steuerungsgesellschaft mbH & Co KG and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
TAP Steuerungsgesellschaft mbH & Co KG
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen ist ein zukunftsorientiertes Start-up aus der Energiewirtschaft mit einer klaren Vision: Mit unserer Abrechnungsplattform werden wir die Energielösung der Zukunft schaffen.
Not a perfect match?
- operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - SUSS MicroTec
IT Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGarching bei Münchenfrom 93,500 / year - Fidelity Information Services GmbH
Client Services Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen, Frankfurt am Main, Nürnberg - everience Germany GmbH
Service Delivery Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main, München, Darmstadt, Hamburg, Berlin, Köln - Retarus
Senior Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen