operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Berlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
New Job?Nejo!
The AI Job Search Engine
UNUniversitätsmedizin Frankfurt am Main
Service Manager – ServiceNow & Output Management – IT Service Management(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Global IT service development and operations on ServiceNow platform, professionalizing Output Management, at a university hospital. Several years practical experience ServiceNow platform administration/management required. 30 days vacation, free Hessen state ticket.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare IT-Ausbildung mit Berufserfahrung
- Mehrjährige praktische Erfahrung ServiceNow-Plattform Administration/Management (ITSM, ITAM, ITOM)
- ITIL 4-Managing Professional Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse Output-Management-Systeme und ITSM-Integration
- Idealerweise fundierte Kenntnisse ServiceNow-Plattformentwicklung
- Erfahrung Programmierung (z.B. JavaScript) und Workflow-Konzeption/Implementierung
- Analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse mindestens B2 Niveau
- Kommunikationsfähigkeit und Moderations-Skills für Workshops
- Nachweis Masernimmunität / Masernschutzimpfung
Tasks
- Globale IT-Services auf ServiceNow-Basis strategisch weiterentwickeln
- Operativen Betrieb globaler IT-Services auf ServiceNow-Basis sicherstellen
- Service-Katalog unter ITIL 4 Best Practices ausbauen
- Output Management professionalisieren
- ServiceNow für höhere Servicequalität konzipieren
- ServiceNow für höhere Servicequalität entwickeln
- ServiceNow zur Servicequalität-Steigerung implementieren
- ServiceNow zur Servicequalität-Steigerung optimieren
- Workflows und Prozesse automatisieren
- Servicequalität unter ITIL4 Praktiken sicherstellen
- OPM-Umgebung digitalisieren
- OPM-Umgebung optimieren
- SLA-Einhaltung des Dienstleisters sicherstellen
- Fachliche Anforderungen aus Geschäftsbereichen aufnehmen
- Anforderungen für ServiceNow-Team in User Stories übersetzen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ServiceNow
- ITSM
- ITAM
- ITOM
- ITIL 4
- Output Management Systems
- JavaScript
- Flow Designer
- Workflow Studio
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Landesticket Hessen
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmöglichkeiten
Family Support
- Work-Life-Balance
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Childcare
- Kitaplätze
- Ferienbetreuung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Universitätsmedizin Frankfurt am Main and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Universitätsmedizin Frankfurt am Main
IT Hardware Managerin / Manager - Softwareentwicklung und Verteilung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedFrankfurt am Main - CANCOM
Developer ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen, Dresden, Jettingen-Scheppach, Frankfurt am Main - CANCOM
ServiceNow Developer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Köln - CANCOM
Senior Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main
UNUniversitätsmedizin Frankfurt am Main
Service Manager – ServiceNow & Output Management – IT Service Management(m/w/x)
Frankfurt am Main
Full-timeWith Home Office
Nejo AI Summary
Global IT service development and operations on ServiceNow platform, professionalizing Output Management, at a university hospital. Several years practical experience ServiceNow platform administration/management required. 30 days vacation, free Hessen state ticket.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare IT-Ausbildung mit Berufserfahrung
- Mehrjährige praktische Erfahrung ServiceNow-Plattform Administration/Management (ITSM, ITAM, ITOM)
- ITIL 4-Managing Professional Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse
- Fundierte Kenntnisse Output-Management-Systeme und ITSM-Integration
- Idealerweise fundierte Kenntnisse ServiceNow-Plattformentwicklung
- Erfahrung Programmierung (z.B. JavaScript) und Workflow-Konzeption/Implementierung
- Analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Deutschkenntnisse mindestens B2 Niveau
- Kommunikationsfähigkeit und Moderations-Skills für Workshops
- Nachweis Masernimmunität / Masernschutzimpfung
Tasks
- Globale IT-Services auf ServiceNow-Basis strategisch weiterentwickeln
- Operativen Betrieb globaler IT-Services auf ServiceNow-Basis sicherstellen
- Service-Katalog unter ITIL 4 Best Practices ausbauen
- Output Management professionalisieren
- ServiceNow für höhere Servicequalität konzipieren
- ServiceNow für höhere Servicequalität entwickeln
- ServiceNow zur Servicequalität-Steigerung implementieren
- ServiceNow zur Servicequalität-Steigerung optimieren
- Workflows und Prozesse automatisieren
- Servicequalität unter ITIL4 Praktiken sicherstellen
- OPM-Umgebung digitalisieren
- OPM-Umgebung optimieren
- SLA-Einhaltung des Dienstleisters sicherstellen
- Fachliche Anforderungen aus Geschäftsbereichen aufnehmen
- Anforderungen für ServiceNow-Team in User Stories übersetzen
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ServiceNow
- ITSM
- ITAM
- ITOM
- ITIL 4
- Output Management Systems
- JavaScript
- Flow Designer
- Workflow Studio
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Competitive Pay
- Jahressonderzahlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Landesticket Hessen
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
- Teilzeitmöglichkeiten
Family Support
- Work-Life-Balance
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsförderung
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Childcare
- Kitaplätze
- Ferienbetreuung
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Universitätsmedizin Frankfurt am Main and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
About the Company
Universitätsmedizin Frankfurt am Main
Industry
Healthcare
Description
Die Universitätsmedizin Frankfurt gehört zu den führenden Universitätskliniken in Deutschland und verbindet Krankenversorgung mit Forschung und Lehre.
Not a perfect match?
- operational services GmbH & Co KG
Service Manager ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin, Dresden, Frankfurt am Main, Hamburg, Leinfelden-Echterdingen, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau - Universitätsmedizin Frankfurt am Main
IT Hardware Managerin / Manager - Softwareentwicklung und Verteilung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedFrankfurt am Main - CANCOM
Developer ServiceNow(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen, Dresden, Jettingen-Scheppach, Frankfurt am Main - CANCOM
ServiceNow Developer(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedMünchen, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Köln - CANCOM
Senior Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main