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Service Manager - Handwerksservice(m/w/x)
Gesamtverantwortung für operativen Handwerksservice in Deutschland, Steuerung von Aufträgen von Beauftragung bis Abschluss. Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit operativer Führungserfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, viel Freiraum.
Requirements
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung mit operativer Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
- Service-, Qualitäts- und Sicherheitsorientierung
- Grundverständnis technischer Gebäudeaspekte; sichere Eskalation
- Führungs- und Organisationsstärke
- Technisches Urteilsvermögen und Risikobewusstsein
- Prozess- und Governance-Kompetenz
- Wirtschaftliches Denken und Kostenkontrolle
- Analyse- und Stabilisierungskompetenz
Tasks
- Gesamtverantwortung für den operativen Handwerksservice in Deutschland übernehmen
- Aufträge von Beauftragung bis Abschluss steuern
- Termingerechte, serviceorientierte Bearbeitung von Anliegen sicherstellen
- Zentrales Planungs- und Dispositionsteam führen
- Produktivität, Tourenplanung und Ressourceneinsatz optimieren
- Hohe Qualitäts- und Sicherheitsstandards sicherstellen
- Ergebnis, Kosten und Profitabilität des Bereichs verantworten
- Prozesse, Systeme und Leistungsstandards weiterentwickeln
- Interne sowie externe Servicepartner steuern
- Enge Zusammenarbeit mit Technical Services, Caretaking und Procurement pflegen
- Koordinator:innen und Handwerkerteams coachen und entwickeln
- Relevante KPIs analysieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
Modern Office
- Attraktives und modernes Arbeitsumfeld
Modern Equipment
- Zeitgemäße Tools
Diverse Work
- Viel Freiraum
Informal Culture
- Motiviertes Kollegenteam
Learning & Development
- Fortbildungen
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
More Vacation Days
- 30 Tage Erholungsurlaub
Public Transport Subsidies
- Zuschuss für öffentlichen Nahverkehr
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Requirements
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- Ausgeprägte Service- und Kommunikationskompetenz
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Benefits
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Industry
RealEstate
Description
Das Unternehmen ist ein führendes skandinavisches Immobilienunternehmen mit Fokus auf Mietwohnungen.
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