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Your personal AI career agent

AIAirbus Secure Land Communications GmbH

5mo ago

Service Architekt(m/w/x)

Sulzbach (Taunus)

Full-timeWith Home OfficeSenior

Nejo AI Summary

Service Architektur für Telekommunikationslösungen bei einem Anbieter für öffentliche Sicherheit, Transport und Verteidigung. Hochschulstudium in Elektrotechnik/Informatik und langjährige ITIL-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Gewinnbeteiligung.

Requirements

Abgeschlossenes Hochschulstudium in Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder Informatik
Langjährige Berufserfahrung in ITIL basierten Service Umfeld
Fundierte Erfahrungen mit Mobilfunksystemen und CRM-, Trouble Ticket Systemen
Erfahrung in der Administration von Linux/Windows
Erfahrung in der Nutzung von Netzwerk Management Systemen
Erfahrung im Aufbau von Servicestrukturen
Eigenständige, analytische, effiziente Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung
Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch
Führerschein der Klasse B

Tasks

Fachliche Führung und Koordination eines integrierten Customer-Services-Teams übernehmen
Service Architektur planen, definieren und überwachen
Bedürfnisse des Supportbereichs beim Design des Services sicherstellen
Komplexe Störungen analysieren und Problem Management durchführen
Kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Services vorantreiben
Mitwirkung bei der Definition und Weiterentwicklung der Service Strategie und des Service Portfolios

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Education

Bachelor's degree

Languages

German – Business Fluent
English – Business Fluent

Tools & Technologies

Linux
Windows
CRM-Systeme
Trouble Ticket Systeme
Netzwerk Management Systeme

Benefits

Competitive Pay

Attraktive Vergütung
Mitarbeiteraktienoptionen

More Vacation Days

Urlaubsgeld
30 Tage Urlaub
Zusätzliche freie Tage

Additional Allowances

Weihnachtsgeld

Bonuses & Incentives

Gewinnbeteiligung

Flexible Working

Mobiles Arbeiten

Learning & Development

Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Retirement Plans

Betriebliche Altersvorsorge

Company Vehicle

Vergünstigtes Autoleasing

Public Transport Subsidies

Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln

Corporate Discounts

Rabatte bei örtlichen Unternehmen

Childcare

Kinderbetreuung

Healthcare & Fitness

Vorsorgeuntersuchungen

Free or Subsidized Food

Kantine oder Essenszuschuss

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