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Senior Operations Manager für das Altersvorsorgedepot(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior

Operative End-to-End-Verantwortung für das Altersvorsorgedepot, inklusive Aufbau und Steuerung von Abläufen sowie Management von Übertragungen und Zulagen. Mehrjährige Berufserfahrung mit Riester-Rente und Kenntnisse im Datenaustausch mit ZfA erforderlich. 183 Tage Remote aus dem Ausland, einmonatiges, voll bezahltes Sabbatical.

Requirements

  • Verständnis von Marktregeln und Altersvorsorgeprodukten (Riester-Rente)
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit Riester-Rente
  • Kenntnisse der Rahmenbedingungen und Routine im Datenaustausch mit ZfA
  • Investigative Stärken und Kompetenz zur Fehleridentifizierung und -behebung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Aufbau von Geschäftsbeziehungen
  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise unter Termindruck
  • Deutsch auf Muttersprachlerniveau und verhandlungssicheres Englisch
  • Fähigkeit zur selbstständigen und Teamarbeit
  • Fundierte Erfahrung in Datenanalyse und Prozessautomatisierung
  • Sicherer Umgang mit Datenvisualisierungstools, SQL und Python
  • Praktische Kenntnisse in Workflow-Automatisierung (n8n) und KI-Lösungen (Claude/LLMs)

Tasks

  • Operative End-to-End-Verantwortung für das Altersvorsorgedepot übernehmen
  • Operative Abläufe aufbauen und steuern
  • Übertragungen managen
  • Zulagenmanagement managen
  • Bonusanträge managen
  • Besteuerung managen
  • Edge-Cases souverän handhaben
  • Team skalieren und leiten
  • Mitarbeitende gezielt mentoren
  • Mitarbeitende fachlich führen
  • Mitarbeitende kontinuierlich fördern und schulen
  • Vertrauensvolle Beziehungen zu operativen Einheiten unserer Kund:innen etablieren
  • Fachlichen Support bei komplexen Anfragen von Endnutzer:innen leisten
  • Workflows fortlaufend optimieren
  • KI und Automatisierungslösungen einsetzen
  • Bereichsübergreifend eng zusammenarbeiten
  • Reibungsloses Tagesgeschäft sicherstellen
  • Regulatorische Vorschriften einhalten
  • Interne Richtlinien einhalten
  • Risikomanagement proaktiv betreiben
  • An strategischen Projekten mitwirken
  • Relevante Performance-Kennzahlen (KPIs) kontinuierlich überwachen und analysieren

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • GermanNative
  • EnglishBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • SQL
  • Python
  • n8n
  • Claude

Benefits

More Vacation Days

  • 30 Tage Jahresurlaub

Healthcare & Fitness

  • Sport- und Gesundheitsbenefits

Mentorship & Coaching

  • Professionelles Coaching

Flexible Working

  • 183 Tage Remote aus dem Ausland
  • Hybrid oder Remote Arbeit

Workation & Sabbatical

  • Voll bezahltes Sabbatical von einem Monat

Additional Allowances

  • Persönliches Weiterbildungsbudget
  • Budget für Arbeitsplatzgestaltung

Competitive Pay

  • Mitarbeiter:innen-Beteiligungsprogramm

Team Events

  • Team-Events
  • Team-Dinners
  • Offsites
  • Holiday Party

Other Benefits

  • Employee Resource Groups
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