Siemens Healthineers
Senior Manager Strategy Projects(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
Forchheim
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Your personal AI career agent
SISiemens Healthineers
Senior Manager Customer Validation & Insights Governance(m/w/x)
Erlangen
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Aufbau eines globalen Governance Frameworks für Customer & User Validation bei einem Medizintechnikunternehmen mit 74.000+ Mitarbeitenden. Langjährige Erfahrung im Aufbau von Governance Strukturen und Prozessen erforderlich. Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands und aus dem Ausland (30 Tage/Jahr).
Requirements
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Sozial-/Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Psychologie oder vergleichbar
- Langjährige Berufserfahrung in Customer Research, User Research, Marktforschung, Insights oder vergleichbar
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau von Governance Strukturen, Standards und skalierbaren Prozessen
- Sehr gutes Verständnis qualitativer und quantitativer Research und Validierungsmethoden
- Nachgewiesene Erfahrung in globalen Rollen innerhalb von Matrixorganisationen
- Praxiserfahrung in Zusammenarbeit mit regionalen/lokalen Organisationen im internationalen Umfeld
- Erfahrung mit Enterprise Feedback oder Research Plattformen von Vorteil
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, systemorientierte Denkweise
- Hohes Qualitätsbewusstsein, starkes Verständnis für Governance und Compliance
- Einflussnahme ohne formale Weisungsbefugnis in komplexen, globalen Stakeholder-Umfeldern
- Hohe interkulturelle Sensibilität und Sicherheit in der Zusammenarbeit über Regionen/Länder hinweg
- Strukturierte, pragmatische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Führungsambitionen und Bereitschaft für erweiterte Verantwortlichkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Globales Governance Framework für Customer und User Validation konzipieren und etablieren
- Standards, Qualitätskriterien und Compliance Anforderungen definieren
- Skalierbares Operating Model für Customer Validation definieren und implementieren
- Zentrales Customer Insights Repository aufbauen und verantworten
- Taxonomie, Dokumentationsstandards, Zugriffsregeln und Wiederverwendungsmechanismen etablieren
- Standardisierte Template und Prozessbibliothek etablieren und pflegen
- Als Senior Sparringspartner für Validierungsinitiativen agieren
- Eng mit globalen Feedback und oSAT-Teams zusammenarbeiten
- Abstimmung über Tools, Methoden und Prozesse sicherstellen
- Intensiv mit Regionen und Ländern zusammenarbeiten
- Globale Standards mit lokalen Anforderungen balancieren
- Adoption in einer Matrixorganisation sichern
- Interne Stakeholder durch Guidelines, Coaching und Best Practice Sharing befähigen
- Kunden Insights in klare Implikationen und Handlungsempfehlungen übersetzen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – is a plus
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten/ Arbeiten vor Ort
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
Workation & Sabbatical
- Mobiles Arbeiten aus dem Ausland (30 Tage/Jahr)
Startup Environment
- Flexibles und dynamisches Umfeld
Informal Culture
- Great Place to Work® Zertifikat
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- Erfahrung mit Enterprise Feedback oder Research Plattformen von Vorteil
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- Hohes Qualitätsbewusstsein, starkes Verständnis für Governance und Compliance
- Einflussnahme ohne formale Weisungsbefugnis in komplexen, globalen Stakeholder-Umfeldern
- Hohe interkulturelle Sensibilität und Sicherheit in der Zusammenarbeit über Regionen/Länder hinweg
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- Sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Globales Governance Framework für Customer und User Validation konzipieren und etablieren
- Standards, Qualitätskriterien und Compliance Anforderungen definieren
- Skalierbares Operating Model für Customer Validation definieren und implementieren
- Zentrales Customer Insights Repository aufbauen und verantworten
- Taxonomie, Dokumentationsstandards, Zugriffsregeln und Wiederverwendungsmechanismen etablieren
- Standardisierte Template und Prozessbibliothek etablieren und pflegen
- Als Senior Sparringspartner für Validierungsinitiativen agieren
- Eng mit globalen Feedback und oSAT-Teams zusammenarbeiten
- Abstimmung über Tools, Methoden und Prozesse sicherstellen
- Intensiv mit Regionen und Ländern zusammenarbeiten
- Globale Standards mit lokalen Anforderungen balancieren
- Adoption in einer Matrixorganisation sichern
- Interne Stakeholder durch Guidelines, Coaching und Best Practice Sharing befähigen
- Kunden Insights in klare Implikationen und Handlungsempfehlungen übersetzen
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
- German – is a plus
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten/ Arbeiten vor Ort
- Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
Workation & Sabbatical
- Mobiles Arbeiten aus dem Ausland (30 Tage/Jahr)
Startup Environment
- Flexibles und dynamisches Umfeld
Informal Culture
- Great Place to Work® Zertifikat
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About the Company
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Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen, das innovative Technologien und Dienstleistungen im Gesundheitswesen anbietet.
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