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AIG Europe S.A. (Germany branch)
last mo.

Senior Fraud Investigator(m/w/x)

Heilbronn
Full-timeOn-siteSenior

Description

Als Senior Fraud Investigator untersuchst du verdächtige Versicherungsansprüche und unterstützt die Schadensachbearbeitung. Du sensibilisierst Mitarbeitende, erstellst Regelwerke zur Verdachtserkennung und pflegst Beziehungen zu relevanten Partnern, um Betrug effektiv zu bekämpfen.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Hochschulstudium
  • •Nachweisbare, mehrjährige Ermittlungserfahrung in verschiedenen Schadenbereichen/Fachsparten (Multiline), Untersuchung und Aufklärung von Verdachtsfällen und/oder Wirtschaftsdelikten, Anwendung von OSINT – Ermittlungstechniken, Befragungs- und Interviewtechniken
  • •Eingehende Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Polizei- und Strafverfolgungsbehörden
  • •Berufliches Netzwerk zu Polizei(en), Staatsanwaltschaft(en), Ermittlungsdiensten und Versicherungsindustrie
  • •Nachweisliche Teilnahme an qualifizierten Fachseminaren zum Thema Versicherungsbetrug
  • •Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Entscheidungsfindung, Problemlösung und Kommunikation (mündlich und schriftlich)
  • •Nachgewiesene mehrjährige Erfahrung in der selbständigen Verwaltung, Priorisierung und dem Zeitmanagement von Projektaufgaben
  • •Fortgeschrittene Kenntnisse des Straf- und Zivilrechts
  • •Fähigkeit zur Informationsbeschaffung, Datenanalyse und Erstellung von Untersuchungsberichten
  • •Qualitätsorientiertes und effizientes Arbeiten unter Zeitdruck
  • •Einschlägige PC-Kenntnisse
  • •Zertifizierung als „Betrugsexperte - Deutsche Versicherungsakademie“ (DVA) ist ein Plus
  • •Mitgliedschaft in einem der bundesweiten GDV Arbeitskreisen ist ein Plus
  • •Erfahrungen in der Brandursachenermittlung, Einbruch-Diebstahl-Spurenanalyse und/oder Unfallrekonstruktion sind ein Plus
  • •Gute (Geschäfts-)Englisch Kenntnisse (mündlich/schriftlich)
  • •Weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Education

Vocational certification
OR
Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Ermittlungspläne erstellen
  • •Relevante Anfragen identifizieren und zuweisen
  • •Untersuchungen am Schreibtisch und vor Ort durchführen
  • •Ergebnisse berichten
  • •Schadensachbearbeiter bei der Fallbearbeitung unterstützen
  • •Risiko von Versicherungsmissbrauch und -betrug minimieren
  • •Verdächtige Versicherungsansprüche untersuchen
  • •Mitarbeiter sensibilisieren und schulen
  • •Regelwerke zur Manipulations- und Verdachtserkennung erstellen
  • •Versicherungsbedingungen auf Missbrauchsanfälligkeit überprüfen
  • •Fakten zu fraglichen Sachverhalten erheben
  • •Beweismittel beschaffen und sichern
  • •Untersuchungstechniken und -ressourcen koordinieren
  • •Berichte auf Basis von Beweisergebnissen erstellen
  • •Zeugenaussagen und Beweise bei Gerichtsverfahren vorlegen
  • •Beziehungen zu Sachverständigen, Anwälten und Behörden aufbauen
  • •Gute Beziehungen zu internen Kunden pflegen
  • •Antifraud-Schulungen erstellen und durchführen
  • •Finanzielle Auswirkungen der Fälle im Fallmanagementsystem erfassen
  • •GIS-Manager DACH unterstützen
  • •GDPR-Bestimmungen und lokale Gesetze einhalten
  • •Fälle in der DACH-Region bearbeiten

Languages

English – Business Fluent

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