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EMEMIL Group

Senior Customer Delivery Manager CH Software for Insurances(m/w/x)

Zürich, Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior
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In dieser Rolle begleitest du Versicherungskund:innen von der ersten Beratung bis zum Go-Live der SaaS-Lösung. Du steuerst Projekte sowie Stakeholder und treibst so die digitale Transformation voran.

Requirements

  • 8-9 Jahre Erfahrung mit technischen Projekten oder Integrationen
  • Technikaffinität oder technischer Hintergrund
  • Beziehungsmanagement zu internen und externen Stakeholdern
  • Projektmanagement-Kenntnisse sowie lösungs- und detailorientierte Arbeitsweise
  • Verhandlungssicheres Englisch und Deutsch, Französisch von Vorteil
  • Erfahrung mit APIs, SaaS-Plattformen und Versicherungswesen von Vorteil
  • Beratungserfahrung von Vorteil
  • Interesse an der Versicherungslandschaft und deren Prozessen
  • Erfahrung in dynamischen Umfeldern und agilen Projektmanagement-Methoden

Tasks

  • Potenziellen Kund:innen Proofs of Concept bereitstellen
  • Als Ansprechpartner:in vor dem Kauf und während der Implementierung agieren
  • Die SaaS-Lösung schnell und erfolgreich einrichten
  • Umgang und Funktionsweise des Produkts erklären
  • Einen problemlosen Go-Live der Software sicherstellen
  • Bei der Fehlerbehebung und aufkommenden Fragen unterstützen
  • Projektmanagement und Kommunikation mit allen Stakeholdern verantworten
  • Regelmäßige Team-Meetings zur Abstimmung durchführen
  • Anforderungen, Anpassungen und Projektfortschritte dokumentieren

Work Experience

8 - 9 years

Education

Bachelor's degreeORMaster's degree

Languages

English – Business FluentGerman – Business FluentFrench – Basic

Tools & Technologies

APIsSaaS Plattformen

Benefits

More Vacation Days

  • •27 Tage (CH) Erholungsurlaub
  • •Halber freier Tag am 24.+ 31.12.

Additional Allowances

  • •Persönliches Weiterbildungsbudget von mindestens 500€

Career Advancement

  • •Internes Role-Development-Modell
  • •Performance Reviews

Other Benefits

  • •Feste Feedbackcycles

Healthcare & Fitness

  • •Zuschuss zur Urban Sports Club Mitgliedschaft

Retirement Plans

  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Competitive Pay

  • •VSOP-Programm

Modern Equipment

  • •Moderne Hardware

Team Events

  • •Homecoming Week
  • •Off-Sites
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