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CACasinos Austria AG- Österreichische Lotterien GmbH

Senior CRM Manager(m/w/x)

Wien
from 49,000 / year
Part-timeOn-siteSenior

Entwicklung und Steuerung von CRM-Kampagnen zur Kund:innen-Retention für eine Glücksspiel- und Unterhaltungsbranche mit 20 Standorten. Mehrjährige Berufserfahrung im Aufbau und der Optimierung automatisierter Kampagnen mit Salesforce Marketing Cloud erforderlich. Einzigartige Branche mit familiärem Miteinander.

Requirements

  • Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung
  • Relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Rolle
  • Erfahrung im Aufbau, Testing und Optimierung automatisierter Kampagnen
  • Praktische Erfahrung mit Salesforce Marketing Cloud oder Salesforce-Lösungen
  • Freude am Verfassen von Texten
  • Sicheres Sprachgefühl
  • Sehr gute Rechtschreibung
  • Kenntnisse in Power BI von Vorteil
  • Kenntnisse in Databricks von Vorteil
  • Ausgeprägter Teamgeist
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Hoher Qualitätsanspruch
  • Hohe Eigeninitiative
  • Fähigkeit, Themen ganzheitlich zu betrachten
  • Fähigkeit, über den Aufgabenbereich hinauszudenken
  • Arbeitsbereitschaft an technischen Fragestellungen zur Weiterentwicklung der CRM-Landschaft
  • Grundlegendes Verständnis für Datenbanken
  • SQL-Kenntnisse

Tasks

  • CRM-Strategien zur Kund:innen-Retention entwickeln
  • CRM-Kampagnen konzipieren
  • CRM-Kampagnen steuern
  • CRM-Kampagnen verantworten
  • Relevante KPIs analysieren
  • Relevante KPIs monitoren
  • Kampagnen kontinuierlich optimieren
  • Technische Fragestellungen zur CRM-Landschaft bearbeiten
  • Grundlegendes Datenbankverständnis einbringen
  • SQL-Kenntnisse anwenden
  • Themen rund um Marketing Automation vorantreiben
  • Personalisierungsansätze kontinuierlich weiterentwickeln
  • Eng mit dem Marketing-Team zusammenarbeiten
  • Konsistente, kanalübergreifende Customer Journeys sicherstellen

Work Experience

  • approx. 4 - 6 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • Salesforce Marketing Cloud
  • Salesforce
  • Power BI
  • Databricks
  • SQL

Benefits

Diverse Work

  • Spannende und vielseitige Projekte

Other Benefits

  • Einzigartige Branche

Learning & Development

  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten

Informal Culture

  • Familiäres Miteinander

Flexible Working

  • Gleitzeit

Free or Subsidized Food

  • Exzellente Küche zu günstigem Preis

Social Impact

  • Freistellung für Corporate Volunteering
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