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PR
Protiviti
6mo ago

Senior Consultant - ServiceNow Solutions(m/w/x)

Frankfurt am Main, Düsseldorf, München, Hamburg, Berlin
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle als Senior Consultant für ServiceNow Solutions arbeitest du an spannenden Projekten, analysierst Geschäftsanforderungen und definierst technische Lösungen, während du die ServiceNow-Plattform kontinuierlich optimierst und dein Fachwissen einbringst.

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Requirements

  • •IT-orientierter Studienabschluss oder umfassende Erfahrung in der IT-Branche
  • •Erfahrung mit ServiceNow (bspw. in den Modulen ITSM, ITOM, CSM, IRM, SecOps, HRSD oder als Entwickler)
  • •Fähigkeit, Stakeholder zu managen und unter Zeitvorgaben zu arbeiten
  • •Nachgewiesener Erfolg bei der Durchführung technischer Projekte im ServiceNow-Ökosystem
  • •Wünschenswert: eine ServiceNow Zertifizierung (bspw. CSA, CIS, CAD), Kenntnisse der ITIL-Terminologie, Grundlagenwissen im Projektmanagement und in der Anwendung agiler Methoden (z.B. Scrum, Design Thinking) sowie Kenntnisse von JavaScript, relationale Datenbanken und/oder Web-Technologien
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse oder sehr gute Englischkenntnisse
  • •Ausgeprägte Teamorientierung in internationalen Teams und hohe Kundenorientierung
  • •Offen für Reisetätigkeit im Rahmen des Aufbaus und der Pflege von Kundenbeziehungen

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •An ServiceNow-basierten Projekten mitwirken
  • •Mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten
  • •Geschäftsanforderungen analysieren und Integrationsanforderungen definieren
  • •Technische Lösungen auf Systemarchitektur-Ebene definieren
  • •Möglichkeiten zur kontinuierlichen Nutzung der ServiceNow-Plattform proaktiv erkennen
  • •Umfassendes Wissen über die Fähigkeiten der Plattform aufrechterhalten und als Fachexperte handeln

Tools & Technologies

ServiceNowJavaScript

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

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