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CA
Capgemini Engineering
21d ago

Senior Connectivity & Network Engineer(m/w/x)

München
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle stellst du reibungslose Video-Konferenzen sicher, indem du komplexe Cisco-Systeme wartest und Kund:innen bei wichtigen Terminen direkt vor Ort mit deiner technischen Expertise begleitest.

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Requirements

  • •Studium Elektrotechnik, Informationstechnologien, Nachrichtentechnik, vergleichbare Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung
  • •Fundierte Erfahrung im Troubleshooting auf fortgeschrittenem Niveau
  • •Tiefgreifende Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • •Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit in interkulturellen Teams
  • •Bundesweite Reisebereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Cisco Expressway, CUCM und Meeting Server implementieren und warten
  • •Collaboration Endpoints sowie Webex Room Systems betreuen
  • •Kund:innen bei wichtigen Meetings mit Fachexpertise zu Cisco Video Solutions unterstützen
  • •Fehlerbehebungen in Echtzeit durchführen
  • •Ursachenanalysen nach aufgetretenen Fehlern erstellen
  • •Wichtige Video-Sitzungen vor Ort begleiten
  • •Bei Problemen oder Fragen direkt vor Ort unterstützen

Tools & Technologies

LogdateienCalltracesPacket CapturesWebrtc-InternalsRemedy

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Weiterbildungsprogramme
  • •Fachspezifische Schulungen
  • •Breitgefächertes Lernangebot

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring

Diverse Work

  • •Innovative Projekte

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten
  • •Örtlich flexibles Arbeiten
  • •Gleitzeit

Informal Culture

  • •Diverses und offenes Team
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