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Schadensachbearbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen auf automatisierter Tech-Plattform für Versicherungsintegration, Dokumentation mit KI. Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen erforderlich. Vertrauensbasierte Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, regelmäßige Gehaltssteigerungen.
Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen
- Idealerweise Erfahrung bei Versicherungsunternehmen, InsurTech oder Versicherungsmakler
- Wissen über relevante Details in der Vorgangsbearbeitung
- Vertrautheit mit modernen Kommunikationstools
- Freundliche, gewinnende und kommunikative Art
- Freude am Kundenkontakt per Telefon und Schrift
- Hervorragende, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Tasks
- Anfragen von Kund:innen und Partner:innen über Telefon, E-Mail und Chat entgegennehmen
- Anliegen mithilfe von KI dokumentieren und fallabschließend bearbeiten
- Neu registrierte Partner:innen überprüfen und freigeben
- Vertragsanpassungen und Vertragsbeendigungen durchführen
- Offene Zahlungen konsequent nachhalten
- Schadenfälle in den Bereichen Hausrat, Haftpflicht und Unfall anlegen
- Aktives Schadenmanagement zur Reduzierung des Schadenaufwandes betreiben
- CRM- sowie Vertragsverwaltungs- und Schadensysteme bedienen und weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- ZenDesk
- Slack
Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Faires Gehalt
- Regelmäßige Gehaltssteigerungen
Flexible Working
- Vertrauensbasierte Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Other Benefits
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Learning & Development
- Fortbildungen
Additional Allowances
- Essenszuschüsse
Public Transport Subsidies
- Rabatte auf VBB-Umweltkarte
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Enpal B.V.Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin
- MRH Trowe
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Full-timeWith HomeofficeSeniorAlsfeld, Münster, Düsseldorf, Berlin, Olfen - BarmeniaGothaer AG
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Schadenregulierer/Kundenberater:in im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Legalhero
Sachbearbeiter Kommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin
Schadensachbearbeiter(m/w/x)
Bearbeitung von Kunden- und Partneranfragen auf automatisierter Tech-Plattform für Versicherungsintegration, Dokumentation mit KI. Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen erforderlich. Vertrauensbasierte Arbeitszeiten, hybrides Arbeitsmodell, regelmäßige Gehaltssteigerungen.
Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen & Finanzen
- Idealerweise Erfahrung bei Versicherungsunternehmen, InsurTech oder Versicherungsmakler
- Wissen über relevante Details in der Vorgangsbearbeitung
- Vertrautheit mit modernen Kommunikationstools
- Freundliche, gewinnende und kommunikative Art
- Freude am Kundenkontakt per Telefon und Schrift
- Hervorragende, verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Tasks
- Anfragen von Kund:innen und Partner:innen über Telefon, E-Mail und Chat entgegennehmen
- Anliegen mithilfe von KI dokumentieren und fallabschließend bearbeiten
- Neu registrierte Partner:innen überprüfen und freigeben
- Vertragsanpassungen und Vertragsbeendigungen durchführen
- Offene Zahlungen konsequent nachhalten
- Schadenfälle in den Bereichen Hausrat, Haftpflicht und Unfall anlegen
- Aktives Schadenmanagement zur Reduzierung des Schadenaufwandes betreiben
- CRM- sowie Vertragsverwaltungs- und Schadensysteme bedienen und weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Competitive Pay
- Faires Gehalt
- Regelmäßige Gehaltssteigerungen
Flexible Working
- Vertrauensbasierte Arbeitszeiten
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Other Benefits
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland
Learning & Development
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- Essenszuschüsse
Public Transport Subsidies
- Rabatte auf VBB-Umweltkarte
Company Bike
- Dienstrad-Leasing
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About the Company
Alteos GmbH
Industry
Insurance
Description
The company enables seamless integration of insurance into offerings through an automated tech platform.
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Schadensachbearbeiter:in Versicherung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Funk Gruppe GmbH
Schadenregulierer/Kundenberater:in im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedBerlin - Legalhero
Sachbearbeiter Kommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin