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COconlab solutions

SAP Support Consultant – mit Fokus auf Zoll & Außenhandel(m/w/x)

Dortmund
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
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Betreuung eines festen Kundenstamms im SAP GTS Umfeld, Analyse und Bearbeitung von 1st-3rd Level Supportanfragen. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in SAP Logistikmodulen oder SAP GTS erforderlich. Bis zu 2 Tage Home Office, flexible Arbeitszeiten.

Requirements

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in SAP Logistikmodulen (SD, MM, WM/EWM, PP, QM, PM, TM)
  • Erfahrung im SAP GTS Umfeld oder Interesse zur Weiterentwicklung
  • Analytische Fähigkeiten und Interesse an technischen Zusammenhängen/Debugging
  • Erste Berührungspunkte mit Application Support, AMS oder Systembetreuung (optional)
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude an langfristiger Zusammenarbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
  • Gute Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

Tasks

  • Einen festen Kundenstamm im SAP GTS Umfeld betreuen
  • Support-Themen als zentrale Ansprechperson bearbeiten
  • Supportanfragen und Incidents (1st - 3rd Level) analysieren und bearbeiten
  • Nachhaltige Lösungen für Supportanfragen und Incidents erarbeiten
  • Zoll-, Exportkontroll- und Präferenzprozesse reibungslos sicherstellen
  • Kleinere Customizing-Anpassungen und Optimierungen im Systembetrieb durchführen
  • Schnittstellenfehler zu SAP ERP und externen Systemen analysieren und beheben
  • Key User im Tagesgeschäft unterstützen und beraten
  • Klare Dokumentation und Wissenstransfer sicherstellen

Work Experience

  • 2 years

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • SAP
  • SD
  • MM
  • WM/EWM
  • PP
  • QM
  • PM
  • TM
  • SAP GTS

Benefits

Bonuses & Incentives

  • Bonusleistungen
  • Incentives

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Bis zu 2 Tage Home Office

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildung

Modern Equipment

  • Leistungsstarkes Notebook und iPhone

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge (bAV)

Corporate Discounts

  • Attraktive Zusatzversicherungen
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