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Vamo GmbH
last mo.

Salesforce Administrator(m/w/x)

Köln
Full-timeRemoteExperienced

Description

In dieser Rolle als Salesforce Administrator:in kümmerst du dich um die Verwaltung und Optimierung der Salesforce-Instanz, bearbeitest Support-Anfragen und entwickelst Lösungen in enger Zusammenarbeit mit dem Tech-Team. Dein Alltag umfasst auch die Sicherstellung der Datenqualität sowie die Schulung der Endanwender.

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Requirements

  • •Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Salesforce-Administration und -Konfiguration
  • •Fundierte Kenntnisse in Salesforce Core Clouds (Sales & Service), JustOn, Experience Cloud und Field Service
  • •Erfahrung mit Change-Management-Prozessen in Salesforce, idealerweise mit Gearset
  • •Kenntnisse in Apex und Lightning Web Components sind von Vorteil
  • •Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise mit Blick fürs Detail
  • •Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
  • •Proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise und schnelle Einarbeitung in neue Themen
  • •Fließende Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse auf B2-Niveau

Work Experience

3 - 5 years

Tasks

  • •Verwaltung und Pflege der Salesforce-Instanz
  • •Kontinuierliche Optimierung der Salesforce-Instanz
  • •Anpassungen und inkrementelle Verbesserungen umsetzen
  • •Anfragen und Probleme im First-Level-Support bearbeiten
  • •Anforderungen aus den Fachbereichen analysieren
  • •Geeignete Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Tech-Team entwickeln
  • •Änderungen und technische Abläufe dokumentieren
  • •Sprint-Aufgaben gemeinsam mit dem Senior Salesforce Administrator und dem Projektmanager umsetzen
  • •Datenqualität und -konsistenz sicherstellen
  • •Einfache Datenmigrationen durchführen
  • •Reports, Dashboards und Automatisierungen erstellen und pflegen
  • •Endanwender in der Salesforce-Plattform schulen und unterstützen

Tools & Technologies

SalesforceApexLightning Web ComponentsGearset

Languages

English – Business Fluent

German – Business Fluent

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