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WO
Worldline
27d ago

Salesforce Administrator(m/w/x)

Frankfurt am Main, Ratingen
Full-timeWith Home Office

Description

In dieser Rolle arbeitest du in einem agilen Team an der Weiterentwicklung der CRM-Systemarchitektur und übernimmst Verantwortung für die Verwaltung von Business-Logik und Berechtigungen in Salesforce. Du bist der kompetente Ansprechpartner für interne Mitarbeiter:innen und hilfst dabei, Prozesse kontinuierlich zu optimieren.

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Requirements

  • •Ausbildung im IT-Bereich oder relevante Weiterbildungen im Bereich Salesforce
  • •Gute bis sehr gute Kenntnisse in der Administration von Salesforce Anwendungen
  • •Erfahrungen im Customizing mit der Salesforce Sales Cloud und/oder Service Cloud
  • •Erfahrungen mit Modulen wie CPQ, Conga, CRM Analytics oder Einstein / AgentForce
  • •Kenntnisse in der Software-Versionierung durch Git
  • •Spaß an der selbstständigen Erarbeitung von Lösungen
  • •Arbeiten unter agilen Prinzipien und in agilen Teams
  • •Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Education

Vocational certification

Tasks

  • •An der Gestaltung und Weiterentwicklung der CRM-Systemarchitektur arbeiten
  • •Business Logik, Datenstruktur und Berechtigungen verwalten
  • •Flows, Dynamic Forms und Escalation Rules erstellen
  • •Fachliche und organisatorische Prozesse kontinuierlich verbessern
  • •Bei projektspezifischen Themen mitwirken und Projektleitungen übernehmen
  • •Ansprechpartner:in für Endanwender:innen und Fachbereiche sein

Tools & Technologies

SalesforceGit

Languages

German – Native

English – Business Fluent

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