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Wieland Metal Services Germany GmbH
2mo ago

Sales & Customer Service Specialist – Strategical Business Unit Automotive & Railway(m/w/x)

Kornwestheim
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle als Sales & Customer Service Specialist bist du das Gesicht des Unternehmens für Kunden weltweit. Du betreust Bestandskunden, klärst technische Fragen und koordinierst Bestellungen, während du eng mit dem Vertriebsteam zusammenarbeitest, um eine hervorragende Kundenbetreuung sicherzustellen.

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Requirements

  • •Ausbildung als Industriekaufmann oder vergleichbar
  • •Solide SAP- und gute MS-Office-Kenntnisse
  • •Gute Englischkenntnisse
  • •Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
  • •Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst idealerweise

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bestandskunden proaktiv betreuen
  • •Technische Abklärungen durchführen
  • •Komplexe Kundenfragen beantworten
  • •Angebote erstellen und nachverfolgen
  • •Kundenbestellungen koordinieren
  • •Auftragsänderungen umsetzen
  • •Fragen zu Fertigstellungsterminen beantworten
  • •Fragen zu Anlieferungen beantworten
  • •Bei überfälligen Rechnungen unterstützen
  • •Projekte unterstützen
  • •Prozessoptimierungen vorantreiben
  • •Vertriebsteam bei technischen Anfragen unterstützen
  • •Kundenpräsentationen durchführen
  • •Gemeinsam im Team erfolgreich sein
  • •Kunden optimale Betreuung bieten

Tools & Technologies

SAPMS-Office

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersversorgung

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsförderung
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