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DODoctolib

Sales Account Support(m/w/x)

Köln, Düsseldorf
Full-time, Part-timeWith Home OfficeJunior
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End-to-End Account-Support für ein Produkt zur Digitalisierung der Gesundheitsbranche. Erfahrung im Sales Support oder Vertriebsinnendienst erforderlich. Gesponsertes Deutschlandticket, 10 Tage Auslandstätigkeit jährlich, betriebliche Krankenversicherung.

Requirements

  • Erfahrung im Sales Support, Vertriebsinnendienst oder vergleichbar
  • Organisierte, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit
  • Eigenständigkeit und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Deutsch auf Muttersprachenniveau und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse in CRM-Systemen und Google Workspace
  • Erfahrung im Vertrieb digitaler Produkte, idealerweise SaaS
  • Berührungspunkte mit der Gesundheitsbranche
  • Erste Erfahrung in Start-Up oder Scale-Up

Tasks

  • Kunden eigenständig im End-to-End Account-Support betreuen
  • Mit internen und externen Stakeholder:innen kommunizieren
  • Vertragsanlagen, Quotes und Onboardings erstellen
  • CRM- und Verwaltungssysteme pflegen
  • Projekte anlegen und vorbereiten
  • Projektübersichten mit Google Forms nach Vorgaben erstellen
  • Clinical- und Financial-Sales-Support-Aufgaben koordinieren
  • Orga- und Nutzer:innen-Setups koordinieren
  • SDR-Ergebnisse durch Wochenkontrollen und Maßnahmenplanung steuern
  • Qualität von Closings zur Shifting-Minimierung kontrollieren

Education

  • Vocational certificationOR
  • Bachelor's degreeOR
  • Master's degree

Languages

  • German – Native
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • CRM-Systeme
  • Salesforce
  • Google Workspace
  • SaaS

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Gesponsertes Deutschlandticket

More Vacation Days

  • 28 Urlaubstage
  • Zusätzliche Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit

Workation & Sabbatical

  • 10 Tage Auslandstätigkeit jährlich

Healthcare & Fitness

  • Betriebliche Krankenversicherung
  • Gefördertes Sportangebot
  • Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss

Family Support

  • Doctolib Parent Care Programm
  • Flexiblere Arbeitszeiten für Betreuungspersonen

Generous Parental Leave

  • Extra Elternzeit

Mental Health Support

  • Kostenlose Mental Health-Sessions
  • Psychologische Unterstützung

Mentorship & Coaching

  • Kostenlose Coaching-Sessions

Snacks & Drinks

  • Gesunde Snacks
  • Regelmäßiges Frühstücksbuffet

Additional Allowances

  • Essensgutscheine
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