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SO
SOCCO GROUP GmbH
3mo ago

Sachbearbeitung Technik – Facility-Service(m/w/x)

Straßkirchen
from 17 - 21 / hour
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für technische Störmeldungen und sorgst dafür, dass diese effizient bearbeitet werden. Du koordinierst Abläufe, kommunizierst mit Technikern und Dienstleistern und trägst so zu einem reibungslosen Betrieb bei.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
  • •Erste Berufserfahrung im technischen Facility Management oder Servicebereich
  • •Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Leit- oder Ticketsystemen
  • •Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • •Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • •Erfahrung mit E-Ticketing und Visualisieren (EDV)

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Technische Störmeldungen und Tickets annehmen und priorisieren
  • •Meldungen an zuständige Stellen weiterleiten
  • •Rückmeldungen im Kundenportal geben
  • •Meldungen in der Gebäudeleittechnik überwachen und bearbeiten
  • •Mit internen Technikern und externen Dienstleistern kommunizieren
  • •Kleinere technische Abläufe vor Ort organisieren und koordinieren

Tools & Technologies

MS OfficeLeit- oder TicketsystemeE-TicketingRequest Tracker (RT)

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Competitive Pay

  • •Übertarifliche Bezahlung

Mentorship & Coaching

  • •Individuelle Betreuung
  • •Persönliche Betreuung

Informal Culture

  • •Familiäres Miteinander

Job Security

  • •Langfristige Perspektiven

Purpose-Driven Work

  • •Ehrliches Interesse an Entwicklung

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitszeitkonto

Other Benefits

  • •30 Jahre Erfahrung in Personalarbeit
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