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DEDEU AAG Coler GmbH & Co. KG

Sachbearbeitung Kundendienst(m/w/x)

Trier
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Terminierung von Servicetechnikern, Ersatzteilbeschaffung und Bearbeitung von Kundenreklamationen bei einem Dienstleister. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, technisches Verständnis von Vorteil. 30 Tage Urlaub mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und Sonderurlaub.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kaufmännisches und technisches Verständnis von Vorteil
  • Systematisches Arbeiten
  • Ziel- und kundenorientierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Office-Programmen

Tasks

  • Servicetechniker terminieren und disponieren
  • Ersatzteile beschaffen
  • Kundenbeschwerden und Reklamationen bearbeiten
  • Dokumente und Berichte erstellen und verwalten
  • Daten pflegen
  • Mit Kunden, Lieferanten und anderen Fachabteilungen kommunizieren

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Office-Programme

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld
  • Sonderurlaub für große Events

Bonuses & Incentives

  • Weihnachtsgeld

Career Advancement

  • Internationale Karrierechancen

Learning & Development

  • Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass

Company Bike

  • Jobrad-Leasing

Corporate Discounts

  • Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits

Retirement Plans

  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
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