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VA
VAN HEES GmbH
27d ago

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)

Walluf
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen Kunden und dem Vertriebsteam. Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest Reklamationen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation mit den Kolleg:innen im Außendienst.

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Requirements

  • •Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • •Teamfähigkeit und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
  • •Sicherer Umgang mit MS-Office-Paket, insbesondere Tabellenkalkulationen; Kenntnisse in SAP R/3 und CRM von Vorteil
  • •Gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Bestellungen telefonisch annehmen
  • •Aufträge im CRM-System und SAP erfassen
  • •Gutschriften, Lastschriften, Reklamationen und Retouren bearbeiten
  • •Telefonische Unterstützung für Kunden und Außendienstkolleg:innen bieten
  • •Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit Qualitätswesen und Lebensmittelrecht bearbeiten
  • •Notwendige Dokumente wie Spezifikationen, Zertifikate oder Bestätigungen versenden
  • •Materialanlage, Stammdatenbearbeitung und Kontraktpflege durchführen
  • •Aktiv bei der Kundenkorrespondenz und Büroorganisation mitwirken

Tools & Technologies

MS-OfficeSAP R/3CRM

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitskurse
  • •Gesundheitstage
  • •Bezuschussung des EGYM Wellpasses

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomische Büroarbeitsplätze

Free or Subsidized Food

  • •Subventionierte Mahlzeiten in der Kantine

Retirement Plans

  • •Unterstützung bei der Altersvorsorge

More Vacation Days

  • •30 Tage bezahlter Urlaub

Mentorship & Coaching

  • •Begleitung durch einen erfahrenen Buddy
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