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AL
ALBA
27d ago

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst - Service & Support(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer

Description

In dieser Rolle bist du das Bindeglied zwischen dem Unternehmen und den Kund:innen. Du kümmerst dich um die Auftragsannahme, pflegst die Kundenstammdaten und sorgst dafür, dass alle Anliegen mit Engagement bearbeitet werden.

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Requirements

  • •Teamfähigkeit und crossfunktionale Zusammenarbeit
  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • •Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Quereinsteiger willkommen
  • •Erfahrung mit MS-Office und ERP-System
  • •Idealerweise Erfahrung mit CRM-System
  • •Dienstleistungsorientierung und Eigenverantwortung
  • •Gute Deutschkenntnisse

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Aufträge annehmen und klären
  • •Angebote erstellen
  • •Kundenstammdaten im ERP-System pflegen und aktualisieren
  • •Kundenpreise auf Basis erstellter Angebote anpassen
  • •Kund:innen telefonisch und per E-Mail betreuen
  • •Kundenreklamationen annehmen und bearbeiten
  • •Prozesse und Arbeitsabläufe prüfen und verbessern

Tools & Technologies

MS-OfficeERP-SystemCRM-System

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Hybride Arbeitsmodelle

Job Security

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Bonuses & Incentives

  • •Attraktive Prämie

Family Support

  • •Familienservice

Learning & Development

  • •Weiterbildungsprogramm

Startup Environment

  • •Onboarding-App

Company Bike

  • •Fahrrad-Leasing

Retirement Plans

  • •Unterstützte Altersversorgung

Corporate Discounts

  • •Rabatte bei Onlineshops
  • •Firmentickets für Basketballspiele

Informal Culture

  • •Feedbackkultur

Team Events

  • •Gemeinsame Feiern

Healthcare & Fitness

  • •Gesundheitsmanagement

Ergonomic Workplace

  • •Barrierefreier Zugang

Sustainability Focus

  • •Nachhaltiges Arbeitsumfeld

Public Transport Subsidies

  • •Öffentliche Verkehrsanbindung

Parking & Commuter Benefits

  • •Mitarbeiterparkplätze

Snacks & Drinks

  • •Getränke- und Obstflatrate
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