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JO
jobtimum GmbH
8d ago

Sachbearbeiter technische Kundenaufträge(m/w/x)

Wedel
from 48,000 / year
Full-timeWith Home OfficeJunior

Description

In dieser Rolle begleitest du technische Kundenaufträge von der ersten Anfrage bis zur Fertigstellung. Du koordinierst Serviceeinsätze, erstellst Kalkulationen und sicherst so reibungslose Abläufe im Unternehmen.

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Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder vergleichbar
  • Erste Berufserfahrung im technischen Service, Kundenkommunikation oder Auftragsbearbeitung
  • Praktische Erfahrungen in den genannten Aufgabenbereichen
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und sorgfältige Arbeitsweise
  • Verbindliches Auftreten, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
  • Kenntnisse in Kundenbetreuung, Korrespondenz, Sachbearbeitung, Terminplanung und Auftragsbearbeitung

Education

Vocational certification

Tasks

  • Eingehende Kundenanfragen zu Reparaturen und technischen Dienstleistungen betreuen
  • Telefonisch und schriftlich mit Kund:innen kommunizieren
  • Arbeitspläne sowie technische Unterlagen vorbereiten
  • Informationen an die zuständigen Fachbereiche weitergeben
  • Serviceeinsätze planen und terminieren
  • Aufträge im System erfassen und den Fortschritt verfolgen
  • Kostenvoranschläge erstellen und Angaben prüfen
  • Planungen an technische Anforderungen anpassen
  • Bereitstellung von Ersatzteilen unterstützen
  • Werkstattfreigaben bearbeiten
  • Termine und Kosten während des gesamten Vorgangs überwachen

Tools & Technologies

MS Office

Languages

GermanBusiness Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Mobiles Arbeiten nach Absprache

Competitive Pay

  • Attraktive Vergütung mit Branchenzuschlagstarif
  • Übertarifliche Bezahlung

Bonuses & Incentives

  • Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Informal Culture

  • Internationales Umfeld
  • Modernes und freundliches Arbeitsumfeld

Diverse Work

  • Abwechslungsreiches Aufgabenfeld

Other Benefits

  • Branchenexpertise

More Vacation Days

  • Bis zu 30 Tage Urlaub
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