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Sachbearbeiter Marktkommunikation(m/w/x)
Bearbeitung von Ein-/Auszügen, Kontenführung und Rechnungserstellung für Stadtwerke und Energieversorger. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Energiebranche erforderlich. 100% Home-Office, 26 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise Energiebranche
- Grundverständnis für Abrechnungsprozesse und energiewirtschaftliche Zusammenhänge
- Erste Kenntnisse oder praktische Erfahrung in Intraday- und Echtzeitsteuerung
- Verständnis für Kennzahlen (KPIs) zur Prozesssteuerung und -optimierung
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Outlook)
- Schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme und Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sichere Gesprächsführung
- Hohe Zahlenaffinität und sorgfältige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und eigenständiges, strukturiertes Arbeiten
- Starke Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Ein- und Auszüge eigenständig bearbeiten
- Kontenführung durchführen
- Abschlagspläne erstellen und anpassen
- Rechnungen erstellen, prüfen und korrigieren
- Kontenklärung durchführen
- Kündigungen bearbeiten und Lieferantenclearing durchführen
- Kaufmännische Gerätewechsel abwickeln
- Mit Netzbetreibern koordinieren (Zählerausbau, -prüfung, Netzanfragen)
- Zu Tarifen und Produkten beraten (Strom, Gas, Wärme)
- Kunden telefonisch und schriftlich betreuen (Rückrufwünsche, Beschwerden)
- Vorgänge im CRM-System dokumentieren
- Intraday- und Echtzeitsteuerung von Prozessen/Projekten mitwirken
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Outlook
Benefits
Flexible Working
- 100% Home-Office
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
More Vacation Days
- 26 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Bonuses & Incentives
- Empfehlungsprogramm
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
Not a perfect match?
- CST energy services GmbHFull-timeRemoteExperiencedGera
- Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Einspeisung(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorHarth-Pöllnitzfrom 15.5 / hour
Sachbearbeiter Marktkommunikation(m/w/x)
Bearbeitung von Ein-/Auszügen, Kontenführung und Rechnungserstellung für Stadtwerke und Energieversorger. Kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung in der Energiebranche erforderlich. 100% Home-Office, 26 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise Energiebranche
- Grundverständnis für Abrechnungsprozesse und energiewirtschaftliche Zusammenhänge
- Erste Kenntnisse oder praktische Erfahrung in Intraday- und Echtzeitsteuerung
- Verständnis für Kennzahlen (KPIs) zur Prozesssteuerung und -optimierung
- Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Outlook)
- Schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme und Anwendungen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und sichere Gesprächsführung
- Hohe Zahlenaffinität und sorgfältige Arbeitsweise
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und eigenständiges, strukturiertes Arbeiten
- Starke Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
Tasks
- Ein- und Auszüge eigenständig bearbeiten
- Kontenführung durchführen
- Abschlagspläne erstellen und anpassen
- Rechnungen erstellen, prüfen und korrigieren
- Kontenklärung durchführen
- Kündigungen bearbeiten und Lieferantenclearing durchführen
- Kaufmännische Gerätewechsel abwickeln
- Mit Netzbetreibern koordinieren (Zählerausbau, -prüfung, Netzanfragen)
- Zu Tarifen und Produkten beraten (Strom, Gas, Wärme)
- Kunden telefonisch und schriftlich betreuen (Rückrufwünsche, Beschwerden)
- Vorgänge im CRM-System dokumentieren
- Intraday- und Echtzeitsteuerung von Prozessen/Projekten mitwirken
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- Excel
- Outlook
Benefits
Flexible Working
- 100% Home-Office
Job Security
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
More Vacation Days
- 26 Tage Urlaub
Mentorship & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte
Bonuses & Incentives
- Empfehlungsprogramm
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsmanagement
About the Company
CST energy services GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und hat über 20 Jahre Erfahrung.
Not a perfect match?
- CST energy services GmbH
Sachbearbeiter in der energiewirtschaftlichen Abrechnung(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Kundenmanagement Energie(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Energie- und Kundenservice(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeRemoteExperiencedGerafrom 16.5 / hour - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Einspeisung(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorHarth-Pöllnitzfrom 15.5 / hour