Friedrich Zufall
Teamleiter Kundenservice(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteJunior
Göttingen
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ZUZUFALL logistics group
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Göttingen
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Proaktive Überwachung von Premium-Service-Lieferungen und Klärung von Sendungsbesonderheiten bei familiengeführtem Logistikdienstleister. Kaufmännische Qualifikation oder Erfahrung in Transport/Logistik erforderlich. Bike Leasing verfügbar.
Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Quereinsteiger mit möglichst Erfahrung im Bereich Transport oder Logistik
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Mail, Telefon, Gespräch)
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Professionelle Reklamationsbearbeitung und positive Einstellung
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Programmen und MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Organisationstalent und Gespür für Abläufe
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamgeist und Belastbarkeit in stressigen Situationen
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen bearbeiten
- Mit Fachabteilungen und Speditionspartnern kommunizieren
- Sendungsbesonderheiten klären und Kennzahlen überwachen
- Aufträge entgegennehmen und Abholungen bearbeiten
- Zustellung von Premium-Service-Produkten proaktiv überwachen
- Abweichungen direkt an Kund:innen melden
- Statistiken für Nachverfolgung und Qualitätsmanagement pflegen
- Kundenspezifische Anforderungen wie Fehlmengen klären
- Großkund:innen als Key Account betreuen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Informal Culture
- Engagiertes und motiviertes Team
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Gesundheitsförderung
Company Bike
- Bike Leasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Job Security
- Krisensicherer Job
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of ZUFALL logistics group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Friedrich Zufall
Sachbearbeiter Disposition Landverkehr Charter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedGöttingen - ZUFALL logistics group
Sachbearbeiter Abfertigung und Erfassung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerGöttingen - Friedrich Zufall
Sachbearbeiter Disposition Landverkehr Linie(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer ChangerGöttingen - Friedrich Zufall
Kaufmännischer Mitarbeiter für den Lagerleitstand innerhalb der Kontraktlogistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGöttingen
ZUZUFALL logistics group
Sachbearbeiter Kundenservice(m/w/x)
Göttingen
Full-timeTemporary contractOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Proaktive Überwachung von Premium-Service-Lieferungen und Klärung von Sendungsbesonderheiten bei familiengeführtem Logistikdienstleister. Kaufmännische Qualifikation oder Erfahrung in Transport/Logistik erforderlich. Bike Leasing verfügbar.
Requirements
- Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Quereinsteiger mit möglichst Erfahrung im Bereich Transport oder Logistik
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Mail, Telefon, Gespräch)
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Professionelle Reklamationsbearbeitung und positive Einstellung
- Teamfähigkeit
- Sehr gute Kenntnisse in IT-Programmen und MS-Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Organisationstalent und Gespür für Abläufe
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Teamgeist und Belastbarkeit in stressigen Situationen
Tasks
- Eingehende Kundenanfragen bearbeiten
- Mit Fachabteilungen und Speditionspartnern kommunizieren
- Sendungsbesonderheiten klären und Kennzahlen überwachen
- Aufträge entgegennehmen und Abholungen bearbeiten
- Zustellung von Premium-Service-Produkten proaktiv überwachen
- Abweichungen direkt an Kund:innen melden
- Statistiken für Nachverfolgung und Qualitätsmanagement pflegen
- Kundenspezifische Anforderungen wie Fehlmengen klären
- Großkund:innen als Key Account betreuen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Informal Culture
- Engagiertes und motiviertes Team
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Gesundheitsförderung
Company Bike
- Bike Leasing
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Parking & Commuter Benefits
- Mitarbeiterparkplätze
Job Security
- Krisensicherer Job
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About the Company
ZUFALL logistics group
Industry
Logistics
Description
Die ZUFALL logistics group ist ein familiengeführtes Logistikunternehmen, das maßgeschneiderte Logistiklösungen anbietet und auf moderne Technik sowie Nachhaltigkeit setzt.
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Teamleiter Kundenservice(m/w/x)
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Sachbearbeiter Disposition Landverkehr Charter(m/w/x)
Full-timeTemporary contractOn-siteNot specifiedGöttingen - ZUFALL logistics group
Sachbearbeiter Abfertigung und Erfassung(m/w/x)
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Sachbearbeiter Disposition Landverkehr Linie(m/w/x)
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Kaufmännischer Mitarbeiter für den Lagerleitstand innerhalb der Kontraktlogistik(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedGöttingen