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ZUZurich Insurance Company Ltd.

Sachbearbeiter KFZ-Vertragsservice(m/w/x)

Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Bearbeitung von KFZ-Vertrags- und Bestandsvorgängen, inklusive Anträgen und Änderungen, für ein innovatives Versicherungsunternehmen. Kaufmännische Ausbildung und erste bis mehrjährige Erfahrung in der KFZ-Versicherung erforderlich. Flexible Arbeitsformen und vielfältiges Gesundheitsangebot.

Requirements

  • Service- und Kundenorientierung, Teamgeist und kooperative Arbeitsweise
  • Strukturierte, sorgfältige, flexible und belastbare Arbeitsweise
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs-/Finanzumfeld
  • Erste bis mehrjährige Erfahrung in KFZ-/Motor-Versicherung oder Vertragsbearbeitung
  • Kenntnisse in KFZ-Versicherungsprodukten, Tariflogik und Vertragsprozessen
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Arbeitsprozessen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift

Tasks

  • KFZ-Vertrags- und Bestandsvorgänge eigenständig bearbeiten
  • Anträge bearbeiten
  • Vertragsänderungen bearbeiten
  • Vertragsauskünfte bearbeiten
  • Vertrags- und risikorelevante Sachverhalte prüfen
  • Sachgerechte Umsetzung sicherstellen
  • Qualitativ hochwertige Umsetzung sicherstellen
  • Kundenbezogene Anliegen klären
  • Vertriebsbezogene Anliegen klären
  • Termingerechte Bearbeitung sicherstellen
  • Qualitätsgerechte Bearbeitung sicherstellen
  • Einhaltung interner Richtlinien sicherstellen
  • Einhaltung interner Standards sicherstellen
  • An fachlichen Abstimmungen mitwirken
  • An Prozessverbesserungen mitwirken
  • Das Team bei Sonderaktionen unterstützen
  • Das Team bei Spitzenlastsituationen unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • IT-Systeme

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsformen

Learning & Development

  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote

Mentorship & Coaching

  • Unterstützung bei Karriereplanung

Modern Office

  • Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung

Healthcare & Fitness

  • Vielfältiges Gesundheitsangebot

Company Bike

  • Bikeleasing

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Deutschlandticket

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Competitive Pay

  • Mitarbeitenden-Aktienprogramm
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