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KEKESSEL SE + Co. KG.

Sachbearbeiter Innendienst(m/w/x)

Seuzach
Full-timeOn-siteEntry Level

Bearbeitung von Kundenaufträgen und Serviceeinsätzen für Entwässerungslösungen bei einem Unternehmen der Wassertechnik. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Innendienst-Erfahrung, vorzugsweise technisch, erforderlich. Internationales Kundenumfeld.

Requirements

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, technische Grundausbildung oder vergleichbar
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Innendienst, vorzugsweise in technischem Umfeld
  • Interesse an technischen Produkten und Lösungen sowie Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
  • Ausgeprägte Eigeninitiative, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an Verantwortung
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und hohes Maß an Kundenorientierung
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrungen mit CRM-Systemen von Vorteil
  • Französischkenntnisse wünschenswert, aber keine Voraussetzung

Tasks

  • Eingehende Kundenaufträge und Offerten eigenverantwortlich erstellen, prüfen und nachverfolgen
  • Fachkundige und serviceorientierte Beratung der Kundschaft am Telefon bieten
  • Serviceeinsätze planen, abstimmen und termingerechte Durchführung sicherstellen
  • Wartungsverträge erstellen und pflegen
  • Reklamationen und Anliegen bearbeiten
  • Enge Zusammenarbeit mit dem technischen und kaufmännischen Außendienst sowie mit Kolleg:innen am Hauptsitz in Deutschland
  • Perspektivisch die fachliche Führung des Innendienstteams übernehmen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • FrenchBasic

Tools & Technologies

  • MS Office
  • CRM-Systeme

Benefits

Competitive Pay

  • Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt

Diverse Work

  • Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit

Learning & Development

  • Umfangreiches Onboarding und Einarbeitungsprogramm
  • Individuelles Weiterbildungsangebot
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