IV-Stelle Kanton Bern
Sachbearbeiter:in Fachsupport Service Center(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Bern
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AMAmt für Arbeitslosenversicherung
Sachbearbeiter:in Kundenservice-Center(m/w/x)
Bern
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Professioneller Empfang und schnelle Anmeldung von Stellensuchenden im AVA mit 500 Mitarbeitenden. Kaufmännische Ausbildung EFZ erforderlich. Jahresarbeitszeit mit modernen Büros.
Requirements
- Kauffrau / Kaufmann EFZ
- Versierte Informatik-Anwenderkenntnisse
- Erfahrungen im Kundenkontakt (Detailhandel)
- Ausbildung im Callcenter-Bereich (Callcenter Agent) von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Gute Französischkenntnisse (mündlich)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Kundenorientierung
- Dienstleistungsbewusstsein
- Interkulturelle Kompetenz
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit
Tasks
- Einen professionellen und kundenfreundlichen Empfang gewährleisten
- Stellensuchende Kund:innen schnell anmelden
- Beratungstermine vereinbaren
- Einladungen versenden
- Kundenanfragen persönlich, telefonisch oder per E-Mail entgegennehmen
- Direkt Auskunft erteilen
- Anliegen an zuständige Stelle weiterleiten
- Dokumente entgegennehmen
- Dokumente weiterverarbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- French – Business Fluent
Benefits
Diverse Work
- Herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit
Informal Culture
- Angenehmes und teamorientiertes Arbeitsklima
Learning & Development
- Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
- Moderne Büros und Infrastruktur
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Not a perfect match?
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Sachbearbeiter:in Antragsbearbeitung, Kundenbetreuung & Versicherungsobligatorium(m/w/x)
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Full-time/Part-timeWith HomeofficeJuniorBern - Amt für Arbeitslosenversicherung
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Full-timeTemporary contractWith HomeofficeSeniorBern
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Requirements
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Benefits
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Learning & Development
- Fachspezifische Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Modern Office
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About the Company
Amt für Arbeitslosenversicherung
Industry
Government
Description
Das Amt für Arbeitslosenversicherung unterstützt aktiv bei der Stellensuche und finanziellen Leistungen.
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