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EMEmil Frey Mobility AG

Sachbearbeiter:in Kundendienst Leasing & Versicherung(m/w/x)

Glattbrugg
Full-timeOn-site

Bearbeitung von Leasing- und Versicherungsanliegen, inklusive Vertragsmutationen. Kaufmännische Ausbildung und Kundenerfahrung erforderlich. Vergünstigungen auf Neuwagen und Hotelaufenthalte.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung und Kundenerfahrung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache) und gute Französischkenntnisse (min. B2)
  • Italienischkenntnisse von grossem Vorteil
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Kundenkontakt
  • Erstklassige Kommunikationsfähigkeiten, Verkaufsaffinität und Empathie
  • Wohlfühlen in dynamischem, innovativem und digitalem Umfeld
  • Motivation in dynamischem, innovativem und digitalem Umfeld zu arbeiten

Tasks

  • Kundenservice neu gestalten
  • Herausragende Customer Journey sicherstellen
  • Kundenanliegen im Leasing bearbeiten
  • Kundenanliegen in der Motorfahrzeugversicherung bearbeiten
  • Vertragsmutationen eigenständig durchführen
  • Offerten erstellen
  • Verträge erstellen
  • Garagenbetriebe bei Kundenanliegen koordinieren
  • Garagenbetriebe bei Kundenanliegen unterstützen
  • Garagenbetrieben bei Produktanfragen zur Seite stehen
  • Garagenbetrieben bei Prozessanfragen zur Seite stehen
  • Bei Kundenbindungsprogrammen mitwirken
  • Bei Marketing-Kampagnen im Leasing mitwirken
  • Bei Marketing-Kampagnen in der Motorfahrzeugversicherung mitwirken
  • Prozessoptimierungen mit Versicherungspartnern planen
  • Prozessoptimierungen mit Versicherungspartnern umsetzen

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanNative
  • FrenchBusiness Fluent
  • ItalianBasic

Benefits

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen)
  • Vergünstigungen (Servicearbeiten und Ersatzteile)
  • Vergünstigungen (Fahrzeug- und Krankenversicherungen)
  • Vergünstigungen (Tankkarten)
  • Vergünstigungen (Hotels)

Retirement Plans

  • Attraktive Pensionskasse

Job Security

  • Langfristige Unternehmensperspektive

Learning & Development

  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten

More Vacation Days

  • 25 Tage Ferien
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  • Emil Frey Dübendorf

    Kundendienstassistent Werkstatt & Carrosserie(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Dübendorf
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    Sachbearbeiter:in Versicherungen International(m/w/x)

    Full-timeOn-siteExperienced
    Zürich
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    Full-timeTemporary contractOn-siteExperienced
    Adliswil
  • Emil Frey Mobility AG

    Sachbearbeiter Check & Pay(m/w/x)

    Full-timeOn-siteJunior
    Glattbrugg
  • Vaudoise Assurances

    Mitarbeiter im Kundensupport(m/w/x)

    Full-timeOn-siteNot specified
    Dübendorf
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