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HOHOTZ Kommunikations- und Datenservice GmbH

Sachbearbeiter:in Angebots-, und Auftragswesen(m/w/x)

Michelstadt
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Kundenberatung per Telefon/E-Mail, Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Dialogmarketing-Agentur. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Tankgutschein als Zusatzleistung.

Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Deutsch (Wort und Schrift)
  • Sicherheit im Formulieren von E-Mails
  • Leichtigkeit im Umgang mit Menschen
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
  • Freundlichkeit, Ehrlichkeit und Offenheit
  • Freude am Umgang mit Menschen
  • Fähigkeit Menschen zu begeistern
  • Kommunikationsfreude

Tasks

  • Kund:innen kompetent per Telefon und E-Mail beraten
  • Angebote und Aufträge kundenorientiert erfassen
  • Nicht automatisierte Kundenaufträge sorgfältig nachbearbeiten
  • Reklamationen feinfühlig klären und bearbeiten
  • Kundenanfragen nach dem Onboarding eigenständig entgegennehmen
  • Komplexe Sachverhalte mit Kolleg:innen oder der Projektleitung abstimmen
  • Verschiedene IT-Systeme zur Lösung von Anfragen sicher anwenden

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • GermanBusiness Fluent

Tools & Technologies

  • PC
  • E-Mail

Benefits

Job Security

  • Sicherer Arbeitsplatz

Informal Culture

  • Duz-Kultur
  • Lockere Arbeitskleidung

Additional Allowances

  • Tankgutschein

Other Benefits

  • Vertraulichkeit der Bewerbung

Flexible Working

  • Flexible Termine für Vorstellungsgespräche
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  • Patisserie Walter GmbH

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    Full-timeWith HomeofficeExperienced
    Kleinheubach
    from 55,000 - 65,000 / year
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