TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Gerichtliches Mahnwesen(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeNot specified
Jena
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TETES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden(m/w/x)
Jena
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Zahlungs- und Mahnwesenanfragen für Privatkunden eines Energiedienstleisters in Thüringen. Kaufmännische Ausbildung und serviceorientierte Betreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Know-how für service- und kundenorientierte Betreuung
- Kommunikative Kompetenz, sachliches und freundliches Auftreten
- Gute MS-Office-Kenntnisse, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Schriftliche und telefonische Privatkund:innenanfragen im Zahlungs- und Mahnwesen beantworten
- Privatkund:innen bei Beschwerden lösungsorientiert zur Seite stehen
- Individuelle Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen verhandeln und erstellen
- Zahlungs- und Mahnprozesse im Debitorenkonto erklären
- Erforderliche Korrekturen veranlassen
- Privatkund:innen beim Telefoninkasso überzeugen
- Vor-Ort-Inkasso steuern
- Versorgungsunterbrechung steuern
- Wiederinbetriebnahme sicherstellen
- Privatkund:innen zum Vorkassezähler beraten
- Angebot für Vorkassezähler unterbreiten
- Bereitstellung und Funktionalität des Zählers sicherstellen
- Kompetenzen und Ideen in innovativen Projekten einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
- Mitarbeiterempfehlungsprämie
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Ergonomic Workplace
- Betriebsarztpraxis
Additional Allowances
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Healthcare & Fitness
- Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse
Team Events
- Mitarbeiterevents
Modern Equipment
- Technische Top-Ausstattung
Diverse Work
- Spannende Großprojekte
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Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerJena, Gera - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Reklamationen(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerJena - TES Thüringer Energie Service GmbH
Teamleitung Abrechnungsprozesse & Support(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorJena
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Sachbearbeiter Forderungsbetreuung Privatkunden(m/w/x)
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Nejo AI Summary
Bearbeitung von Zahlungs- und Mahnwesenanfragen für Privatkunden eines Energiedienstleisters in Thüringen. Kaufmännische Ausbildung und serviceorientierte Betreuung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Know-how für service- und kundenorientierte Betreuung
- Kommunikative Kompetenz, sachliches und freundliches Auftreten
- Gute MS-Office-Kenntnisse, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Tasks
- Schriftliche und telefonische Privatkund:innenanfragen im Zahlungs- und Mahnwesen beantworten
- Privatkund:innen bei Beschwerden lösungsorientiert zur Seite stehen
- Individuelle Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen verhandeln und erstellen
- Zahlungs- und Mahnprozesse im Debitorenkonto erklären
- Erforderliche Korrekturen veranlassen
- Privatkund:innen beim Telefoninkasso überzeugen
- Vor-Ort-Inkasso steuern
- Versorgungsunterbrechung steuern
- Wiederinbetriebnahme sicherstellen
- Privatkund:innen zum Vorkassezähler beraten
- Angebot für Vorkassezähler unterbreiten
- Bereitstellung und Funktionalität des Zählers sicherstellen
- Kompetenzen und Ideen in innovativen Projekten einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
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- MS-Office-Anwendungen
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
More Vacation Days
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Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
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- Betriebsarztpraxis
Additional Allowances
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
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- Mitarbeiterevents
Modern Equipment
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Diverse Work
- Spannende Großprojekte
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About the Company
TES Thüringer Energie Service GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen und zuständig für die Strom- und Erdgasversorgung.
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